由最了解 Apple?Watch 的專家為你提供服務(wù)與支援。

由於硬體、作業(yè)系統(tǒng)與許多應(yīng)用程式都由 Apple 設(shè)計製造，我們的專家了解各個環(huán)節(jié)如何搭配運作，因此大多數(shù)的問題都只要一次溝通就能解決。

購買適用於 Apple?Watch 的 AppleCare+ 服務(wù)專案，更多保障在手。

適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務(wù)專案是一項保險產(chǎn)品，提供長達兩年的專家技術(shù)支援1 和硬體保固3，包括不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)。每次收取自負(fù)額，對 Apple Watch 與 Apple Watch Nike 收取 NT$2,200，對 Apple Watch Ultra 與 Apple Watch Hermès 收取 NT$2,5002。AppleCare+ 服務(wù)專案自你專案購買日起開始生效。

  • Apple 認(rèn)證的服務(wù)及支援保固
  • 優(yōu)先獲得技術(shù)支援1
  • 取得不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)3
  • 電池保固服務(wù)2

一站式支援

由於 Apple 同時設(shè)計了 Apple Watch、watchOS 與許多應(yīng)用程式，因此 Apple Watch 是真正的整合式系統(tǒng)。只有 AppleCare+ 服務(wù)專案，能提供一站式的 Apple 專家支援服務(wù)，只要一通電話就能解決大多數(shù)的問題。

  • 透過線上對談或電話，優(yōu)先獲得 Apple 專家的支援
  • 全球維修保固服務(wù)：在世界各地旅遊時，獲得當(dāng)?shù)氐?Apple 硬體維修服務(wù)
  • 來店維修服務(wù)：將你的 Apple Watch 送至 Apple 直營店或 Apple 授權(quán)維修中心

硬體保固

  • 取得不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)2
  • 電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80% 時取得電池保固服務(wù)

透過 AppleCare+ 服務(wù)專案，你可獲得 Apple?Watch 的維修或更換保固，包括不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)，每次收取自負(fù)額，對 Apple?Watch 與 Apple?Watch?Nike 收取 NT$2,200，對 Apple?Watch?Hermès 與 Apple?Watch?Ultra 收取 NT$2,500。電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80% 時也可享有保固服務(wù)。

保固服務(wù)包括下列項目：

  • 你的 Apple?Watch
  • 電池2

軟體支援

  • 直接聯(lián)繫 Apple 專家，獲得使用 watchOS 和其他支援服務(wù)

有了適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務(wù)專案，Apple 專家可以協(xié)助你解決 Apple Watch、watchOS 與 Apple 出品的各款 Watch app 相關(guān)疑難問題4：

  • 使用 watchOS
  • 連接至 iPhone，包括 iOS 與 Apple?Watch?app
  • Apple 出品的各款 Watch app 的相關(guān)疑問

如何購買

  1. 你可在 Apple 直營店或特定 Apple 授權(quán)經(jīng)銷商，連同全新 Apple Watch 一起購買 AppleCare+ 服務(wù)專案。
  2. 或在購買 Apple?Watch 的 60 天內(nèi)以下列方式選購：
    • 前往 Apple 直營店 (須檢查你的 Apple?Watch 及其購買證明)
    • 致電 0800-095-988 (須執(zhí)行遠端診斷程式，並提供購買證明)

請參閱 AppleCare+ 服務(wù)專案的條款與約定，以了解產(chǎn)品的詳細(xì)資訊。

額外的支援服務(wù)

以電話或線上對談，取得支援，
或安排維修等服務(wù)。

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