apple stories
認(rèn)識(shí)七位用科技突破藩籬的西班牙裔和拉丁裔 app 創(chuàng)作者
Encantos、BiteSight 和 Yana 創(chuàng)辦人談?wù)撛?App Store 上打造 app 的驚喜旅程
真正優(yōu)質(zhì)的 app 往往反映創(chuàng)作者的特質(zhì)。世界各地的創(chuàng)業(yè)家都在 App Store 上推出 app，提供富有意義的管道，實(shí)現(xiàn)人際交流與同理心，讓世界對(duì)每個(gè)人都更具包容力、更方便，並尊重各種豐富的文化內(nèi)涵與身分認(rèn)同。Encantos、BiteSight 和 Yana 由西班牙裔和拉丁裔創(chuàng)辦人和開(kāi)發(fā)人員組成的團(tuán)隊(duì)，展現(xiàn)創(chuàng)造力能如何結(jié)合熱情和技能，打造一流 app。
多元代表性一直以來(lái)都是 Encantos 共同創(chuàng)辦人 Steven Wolfe Pereira 和 Susie Jaramillo 工作的核心價(jià)值。今年稍早時(shí)，Wolfe Pereira 參加了首屆專(zhuān)為西班牙裔和拉丁裔創(chuàng)辦人舉辦的 Apple 企業(yè)家培訓(xùn)營(yíng)。Encantos 是這對(duì)夥伴的旗艦 app，提供一個(gè)綜合式的兒童圖書(shū)館，其中包含來(lái)自世界各地創(chuàng)作者鼓舞人心的內(nèi)容和故事。該公司推出的首款 app Canticos 現(xiàn)在是 App Store 上最熱門(mén)的學(xué)齡前雙語(yǔ) app，以互動(dòng)方式幫助幼兒深入了解西班牙語(yǔ)和拉丁語(yǔ)文化傳統(tǒng)。
身為底特律 Apple Developer Academy 第一批學(xué)生，團(tuán)隊(duì)成員 Alejandra A. Enriquez、Juan A. Rubio、Gabe Martinez 和 Joshua Gomez 合作打造一款以無(wú)障礙為首要之務(wù)的 app。儘管來(lái)自不同背景，他們憑藉助人的動(dòng)力一起在 App Store 上推出了 BiteSight 這款 app，幫助盲人或低視能者快速掃描並辨識(shí)產(chǎn)品成分標(biāo)籤上的食物過(guò)敏原。該 app 也運(yùn)用觸覺(jué)回饋和「旁白」功能來(lái)提醒使用者系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的過(guò)敏原，幫助盲人和低視能使用者在日常生活中更加獨(dú)立。
Yana 創(chuàng)辦人 Andrea Campos 起初結(jié)合她對(duì)程式編碼與心理健康的興趣進(jìn)行個(gè)人專(zhuān)案，而後演變?yōu)檫@款基於聊天機(jī)器人的 app。Yana 旨在處理與焦慮和憂鬱相關(guān)的負(fù)面想法，並著重於為西班牙語(yǔ)使用者提供心理健康工具。靈感來(lái)自她自身童年時(shí)期心理健康方面的困境，以及用西班牙語(yǔ)提供普及資源的願(yuàn)望。該 app 在 COVID-19 疫情高峰期經(jīng) App Store 推薦後，下載量從 80,000 次攀升至超過(guò) 100 萬(wàn)次。
以下，這些 app 公司的創(chuàng)辦人分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)如何激發(fā)他們助人的熱情，並促使他們將單純的想法變成可觸及全球數(shù)百萬(wàn)使用者的 app。
結(jié)合創(chuàng)意與科技
Encantos 執(zhí)行長(zhǎng)兼共同創(chuàng)辦人 Susie Jaramillo (SJ)：我從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)將科技作為數(shù)位畫(huà)布，為數(shù)百萬(wàn)名兒童帶來(lái)沉浸式故事體驗(yàn)。我也沒(méi)想過(guò)，我原本視為理所當(dāng)然的社群和文化，會(huì)以這種方式指引我的職涯，成為靈感和機(jī)會(huì)的泉源。我是藝術(shù)家，也是說(shuō)故事的人。我記得第一代 iPad 推出時(shí)，我看見(jiàn)提供孩子故事體驗(yàn)的可能性，眼睛為之一亮。模擬媒體的觸及範(fàn)圍相當(dāng)有限，但透過(guò) app，你可以打造美麗的事物，可以實(shí)現(xiàn)沉浸式、互動(dòng)式體驗(yàn)，並一次觸及數(shù)百萬(wàn)人。?
Encantos 董事長(zhǎng)兼共同創(chuàng)辦人 Steven Wolfe Pereira (SWP)：我們總是相信科技的力量有助於賦予故事和角色生命。Encantos 由兩個(gè)拉丁裔家庭創(chuàng)辦，著重於為孩子和家庭創(chuàng)造呈現(xiàn)真實(shí)文化樣貌的娛樂(lè)?，F(xiàn)代的一切都由科技驅(qū)動(dòng)，因此對(duì)於保存、認(rèn)識(shí)和紀(jì)念西班牙裔與拉丁裔的文化貢獻(xiàn)，科技扮演極為重要的角色。
將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)融入 App 開(kāi)發(fā)
Yana 創(chuàng)辦人兼執(zhí)行長(zhǎng) Andrea Campos (AC)：憂鬱癥本質(zhì)上就是感覺(jué)你在世界上孤軍奮戰(zhàn)。青少年時(shí)期的我深信我是唯一一個(gè)感覺(jué)如此的人類(lèi)。直到我第一次提案 Yana 這個(gè)想法，看到觀眾的反應(yīng)，才意識(shí)到我並不孤單。自從我坦誠(chéng)自身心理健康狀況，有數(shù)十個(gè)舊識(shí)也主動(dòng)談?wù)撍麄兊慕?jīng)歷。藉由 Yana，我想透過(guò)一個(gè)不帶批判的安全區(qū)域提供情感教育，讓人們可以學(xué)習(xí)改變思維方式，並藉此改變他們的感受。
SWP：Encantos 源自於一種深刻的、想被理解的個(gè)人需求。我母親是多明尼加人，父親是美國(guó)人。我成長(zhǎng)於一個(gè)雙語(yǔ)家庭，在家裡說(shuō)西班牙語(yǔ)，在其他地方說(shuō)英語(yǔ)。只有在我們?nèi)ザ嗝髂峒庸埠蛧?guó)的時(shí)候，我才會(huì)看到我的拉丁裔文化。我總是覺(jué)得奇怪，在如此多元的紐約市長(zhǎng)大的過(guò)程中，從電視節(jié)目到商店裡的商品，都看不到任何具有正統(tǒng)文化意義的拉丁裔產(chǎn)品。成為父母會(huì)使你改變；到了人生這個(gè)階段，會(huì)覺(jué)得有使命體現(xiàn)你想在世界上看到的改變。
SJ：身為在美國(guó)撫養(yǎng)小孩的拉丁裔媽媽?zhuān)蚁雽⑽业恼Z(yǔ)言和對(duì)拉丁裔文化的熱愛(ài)傳承給我的孩子。當(dāng)時(shí)，像我一樣面臨這種挑戰(zhàn)的媽媽們，真的沒(méi)有很多可用的資源。我們思考如何解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，意識(shí)到大家隨身攜帶的一件物品就是手機(jī)。我們想出 Canticos 世界的概念時(shí)，合理認(rèn)為這個(gè)概念需要整合成 app 的形式。我們可以將所有 app、音樂(lè)和伴唱影片集中在一個(gè)地方，並使用兩種語(yǔ)言。
與志同道合的創(chuàng)新者攜手合作
BiteSight 首席 iOS 開(kāi)發(fā)人員兼設(shè)計(jì)師 Alejandra A. Enriquez (AAE)：我們的團(tuán)隊(duì)包括我自己在內(nèi)總共有六個(gè)人，與我合作大約 10 週的這五個(gè)人是我遇過(guò)最激勵(lì)人心、最努力、最相互支持的人。我們的團(tuán)隊(duì)名為「發(fā)電廠」，這是 Apple Developer Academy 一位導(dǎo)師對(duì)我們的稱(chēng)呼，而她說(shuō)得對(duì)。我們是一支充滿(mǎn)能量的團(tuán)隊(duì)。
BiteSight 開(kāi)發(fā)人員、首席專(zhuān)案經(jīng)理兼業(yè)務(wù) Gabe Martinez (GM)：我在底特律西南部擁有一家便利商店，但疫情迫使我做出改變。所以我一頭栽進(jìn) Apple Developer Academy。Apple Developer Academy 讓我相信想法可以轉(zhuǎn)化為 app，也讓我一夕之間轉(zhuǎn)換了跑道，我覺(jué)得這就是我一直以來(lái)想做的事。而它終於要成為現(xiàn)實(shí)了。像是夢(mèng)想成真。
SWP：我們與世界各地各種創(chuàng)作者合作，在 Encantos 上講述具有真實(shí)文化代表性的故事，賦予孩子力量。創(chuàng)作者是 Encantos 的核心，我們希望我們迄今為止的成功能夠激勵(lì)世界各地的創(chuàng)作者追求夢(mèng)想。
參與 Apple 為西班牙裔和拉丁裔創(chuàng)辦人舉辦的首屆 Apple 企業(yè)家培訓(xùn)營(yíng)，真是美夢(mèng)成真。能夠接觸到 Apple 工程師、使用者體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、行銷(xiāo)人員和高階主管，真是不可思議。每天都會(huì)與我們開(kāi)會(huì)的不僅是一兩個(gè)人，而是一個(gè)真正跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)，我們都學(xué)到很多。無(wú)論是獲得使用者介面改善的直接回饋，或是學(xué)習(xí)如何以「Apple 的方式」講述我們的故事，這個(gè)計(jì)劃非常優(yōu)質(zhì)，使 Encantos 成為更好的開(kāi)發(fā)者和更好的公司。
以影響力為重
BiteSight iOS 開(kāi)發(fā)人員、UX/UI 設(shè)計(jì)師兼行銷(xiāo)人員 Juan A. Rubio (JAR)：我熱衷於使用科技讓人們的生活過(guò)得更加方便與獨(dú)立。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的研究，我發(fā)現(xiàn)美國(guó)沒(méi)有很多關(guān)於視障人士以及他們購(gòu)買(mǎi)食物方式的研究或資源。這成為我相當(dāng)擔(dān)憂的問(wèn)題。我不斷問(wèn)自己，為什麼有飲食限制的視障人士可用的資源這麼少？
在 Apple Developer Academy 經(jīng)過(guò)具挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)過(guò)程後，我們的團(tuán)隊(duì)想出一個(gè)點(diǎn)子，可以透過(guò)手機(jī)賦予人們看見(jiàn)的力量。任何人都可以使用搜尋和閱讀「原況文字」的功能來(lái)搜尋任何文字。我相信科技可以為不依賴(lài)或不能總是依賴(lài)他人幫助的人提供額外的安全網(wǎng)。
AC：拉丁裔社群及其他地區(qū)的許多人沒(méi)有足夠的情感資源，來(lái)應(yīng)對(duì)生活中面對(duì)的困境和日常挑戰(zhàn)。由於這種缺乏，人們透過(guò)非專(zhuān)業(yè)資源尋求幫助來(lái)解決他們的問(wèn)題，但終究是不夠的。除此之外，他們也經(jīng)常感到被忽視、誤解、缺乏安全感、受批判。拉丁裔和西班牙裔人口是美國(guó)最大的少數(shù)族裔群體，但資料顯示，其中只有不到 10% 的人能夠獲得心理健康服務(wù)。雖然其中牽涉許多原因，包括保險(xiǎn)、法律地位、文化污名化等，但對(duì)於某些人而言，語(yǔ)言障礙是獲得心理健康服務(wù)的主要挑戰(zhàn)。這也是我們決定以西班牙語(yǔ)推出 app 的部分原因。
分享文章