在消費(fèi)者保護(hù)法或相關(guān)規(guī)範(fàn)下享有相關(guān)權(quán)益之轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者，上述計(jì)劃所賦予的權(quán)益?zhèn)S附加在依此類(lèi)法律及規(guī)範(fàn)所提供之所有權(quán)利和補(bǔ)償措施上。 本計(jì)劃內(nèi)容不損害相關(guān)強(qiáng)制法律授與客戶(hù)之權(quán)利，包括客戶(hù)依強(qiáng)制保固法律尋求補(bǔ)償之權(quán)利，以及就 APPLE 不履行其合約義務(wù)之全部或部分或未充分履約而尋求補(bǔ)償之權(quán)利。

1. 本計(jì)劃。

本維修契約約束 Apple 須依上述計(jì)劃（以下稱(chēng)「本計(jì)劃」）提供您保固證明文件（以下稱(chēng)「計(jì)劃確認(rèn)書(shū)」）載明 Apple 品牌產(chǎn)品及其原始包裝內(nèi)含的 Apple 品牌配件（以下稱(chēng)「保固設(shè)備」）之硬體維修暨技術(shù)支援服務(wù)項(xiàng)目。就本計(jì)劃之目的，Apple 係指以下第 12 項(xiàng)所列實(shí)體或該實(shí)體之業(yè)權(quán)繼承人。

2. 保固之開(kāi)始及終止。

保固期間自您購(gòu)買(mǎi)本計(jì)劃起算，並於計(jì)劃確認(rèn)書(shū)指定日期結(jié)束（以下稱(chēng)「保固期間」）。請(qǐng)使用您的 Apple 保固設(shè)備註冊(cè)並登記計(jì)劃註冊(cè)編號(hào)（以下稱(chēng)「計(jì)劃合約編號(hào)」），以獲得計(jì)劃確認(rèn)書(shū)。若適用自動(dòng)註冊(cè)，您將另外收到一份計(jì)劃確認(rèn)書(shū)。若適用自動(dòng)註冊(cè)，但卻未另外收到計(jì)劃確認(rèn)書(shū)，則將以您的銷(xiāo)售收據(jù)作為計(jì)劃確認(rèn)書(shū)。本計(jì)劃的條款、您的計(jì)劃銷(xiāo)售收據(jù)正本和計(jì)劃確認(rèn)書(shū)，每項(xiàng)均屬您維修契約的一部分。本計(jì)劃之價(jià)格載於原始銷(xiāo)售收據(jù)上。本計(jì)劃所提供之硬體維修與技術(shù)支援保固，涵蓋製造商提供之硬體保固及免費(fèi)技術(shù)支援以外的範(fàn)圍。

3. 保固的涵蓋範(fàn)圍有哪些？

3.1 硬體維修

如果於計(jì)劃期間內(nèi)，您因下列事項(xiàng)向 Apple 提出有效的索賠：(i) 受保固設(shè)備發(fā)生因材料與製造方面所引起的問(wèn)題，或 (ii) 保固設(shè)備之電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的百分之八十 (80%)，Apple 可能將 (a) 使用新零件或效能及穩(wěn)定性等同於新零件之零件，免費(fèi)修復(fù)問(wèn)題或瑕疵，或 (b) 以新產(chǎn)品或效能及穩(wěn)定性等同於新產(chǎn)品之替換產(chǎn)品來(lái)更換受保固設(shè)備。 若 Apple 交換保固設(shè)備，則原始產(chǎn)品即屬 Apple 之財(cái)產(chǎn)，而替換產(chǎn)品即為您的財(cái)產(chǎn)，其保固範(fàn)圍即為該計(jì)劃之剩餘期間。

3.2 受保固設(shè)備

除原始包裝內(nèi)所含 Apple 原廠(chǎng)產(chǎn)品及配件以外，若您於保固設(shè)備購(gòu)買(mǎi)日期前兩年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)下列新品，則「保固設(shè)備」亦包含之：AirPort Express 或 AirPort Extreme 無(wú)線(xiàn)基站及 AirPort Time Capsule 無(wú)線(xiàn)路由。

3.3 技術(shù)支援

在保固期間內(nèi)，Apple 將以電話(huà)及網(wǎng)頁(yè)介面為您提供技術(shù)支援資源。技術(shù)支援可能涵蓋安裝、啟動(dòng)、設(shè)定、故障診斷及回復(fù)（資料回復(fù)除外）等協(xié)助，其中包括儲(chǔ)存、擷取及管理檔案、解釋系統(tǒng)錯(cuò)誤訊息，以及判斷是否需要進(jìn)行硬體維修。 Apple 將為支援軟體的最新版本和前一主要版本提供支援。為釐清本節(jié)之規(guī)定，「主要版本」係指由 Apple 商業(yè)發(fā)行之軟體的重要版本，版本號(hào)碼為「1.0」或「2.0」之格式，而非測(cè)試版或預(yù)先發(fā)行之形式。提供給您的技術(shù)支援範(fàn)圍將視您的計(jì)劃而定。

3.4 技術(shù)支援範(fàn)圍

依據(jù)本計(jì)劃，Apple 將為下列項(xiàng)目提供技術(shù)支援：保固設(shè)備、iPad OS (「iOS」)、預(yù)先安裝於保固設(shè)備內(nèi)之軟體應(yīng)用程式 (均稱(chēng)為「消費(fèi)者軟體」)、以及「受支援的電腦」(指符合保固設(shè)備之連接規(guī)格、並執(zhí)行支援保固設(shè)備的作業(yè)系統(tǒng)之電腦) 與保固設(shè)備之間連線(xiàn)問(wèn)題。

4. 哪些不在保固範(fàn)圍？

4.1 硬體維修。Apple 有權(quán)將保固設(shè)備之維修服務(wù)限制於其原始購(gòu)買(mǎi)國(guó)家/地區(qū)內(nèi)。本計(jì)劃不適用於：

(i) 安裝、移除或丟棄保固設(shè)備，或於保固設(shè)備維修期間提供設(shè)備；

(ii) 下列因素造成之損失：(a) 非保固設(shè)備之產(chǎn)品、(b) 意外、濫用、誤用、受潮、火災(zāi)、地震或其他外力因素、(c) 以製造商允許或擬作用途之外方式操作保固設(shè)備、或 (d) 由非 Apple 代表人或 Apple 授權(quán)維修中心 (以下稱(chēng)「AASP」) 提供服務(wù) (包括升級(jí)與擴(kuò)充)；

(iii) 序號(hào)遭到變更、塗污或移除的保固設(shè)備，或?yàn)楦淖児δ芑蛐芏唇?jīng)製造商書(shū)面許可修改的保固設(shè)備；

(iv) 已經(jīng)遺失或遭竊的保固設(shè)備。本計(jì)劃僅涵蓋完整退回 Apple 之保固設(shè)備；

(v) 保固設(shè)備外觀損傷，包括但不限於：刮痕、凹痕及連接埠塑料破裂；

(vi) 保固設(shè)備之預(yù)防性維護(hù)；或

(vii) 正常磨損或產(chǎn)品正常耗損造成的瑕疵；

4.2 技術(shù)支援。本計(jì)劃技術(shù)支援範(fàn)圍不包含：

(i) 您將 iOS 及消費(fèi)性軟體用作伺服器應(yīng)用程式；

(ii) 透過(guò)升級(jí)軟體至最新版本可解決之問(wèn)題；

(iii) 第三方產(chǎn)品、第三方產(chǎn)品與保固設(shè)備、iOS 或消費(fèi)性軟體互動(dòng)或?qū)ζ湓斐芍绊懀?br/>

(iv) 對(duì)於與消費(fèi)性軟體或保固設(shè)備連接問(wèn)題無(wú)關(guān)的電腦或操作系統(tǒng)之使用；

(v) 非 iOS 或消費(fèi)性軟體、且不涵蓋於本計(jì)劃之 Apple 軟體；

(vi)「測(cè)試版」、「搶先發(fā)行版」或「預(yù)覽版」iOS 軟體或任何 Apple 原廠(chǎng)軟體，或標(biāo)示類(lèi)似字樣之軟體；或

(vii) 儲(chǔ)存或記錄在保固設(shè)備中之軟體或資料的損壞或遺失?；謴?fù)和重新安裝軟體程式及用戶(hù)資料，不在本計(jì)劃涵蓋範(fàn)圍之內(nèi)。

5. 如何獲得維修及支援？

若要取得硬體維修及技術(shù)支援，您可以前往 Apple 網(wǎng)站 (apple.com/support/country)，或撥打 support.apple.com/zh-hk/HT201232所載之您所在國(guó)家/地區(qū)適用的電話(huà)號(hào)碼聯(lián)絡(luò) Apple。若您選擇致電詢(xún)問(wèn)，Apple 技術(shù)支援代表於電話(huà)接通後將先要求您提供計(jì)劃合約編號(hào)或保固設(shè)備序號(hào)，才會(huì)開(kāi)始提供支援。您必須保留保固設(shè)備和本計(jì)劃之計(jì)劃確認(rèn)書(shū)文件和銷(xiāo)售收據(jù)正本，若有與產(chǎn)品保固資格相關(guān)之任何問(wèn)題，此為必須提供之資料。

6. 硬體維修選項(xiàng)。

6.1 Apple 將會(huì)透過(guò)以下一種或多種方式提供硬體維修：

(i) 送修服務(wù)。固設(shè)備退回到提供送修服務(wù)之 Apple 零售商店或 AASP 維修站。保固設(shè)備可能於現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，或由商店寄送至 Apple 維修服務(wù)中心（以下稱(chēng)「ARS」）進(jìn)行維修或更換。當(dāng)您收到維修完成的通知後，即可立即取回保固設(shè)備。

(ii) 郵寄維修服務(wù)。若 Apple 判斷保固設(shè)備符合郵寄維修的資格，Apple 會(huì)將預(yù)付郵資寄給您 (且若您已沒(méi)有原始包裝，Apple 亦可能寄送包裝材料給您)，請(qǐng)您依照 Apple 的指示將保固設(shè)備運(yùn)送給 ARS 站。維修完成後，ARS 站會(huì)將保固設(shè)備或替換產(chǎn)品退還給您。 若您確實(shí)遵守所有指示，則 Apple 會(huì)支付來(lái)回運(yùn)費(fèi)?；蛘?，Apple 或 Apple 授權(quán)維修中心亦可能安排直接向您收取保固設(shè)備，待維修完畢後再將保固設(shè)備直接郵寄給您。

(iii) 快速更換服務(wù)或自行組裝（以下稱(chēng)「DIY」）零件維修?！缚焖俑鼡Q服務(wù)」適用於特定保固設(shè)備產(chǎn)品，「DIY 零件維修」則適用於大部分保固設(shè)備零件，讓您可以自行維修您的產(chǎn)品。如果情況允許您使用 DIY 零件維修服務(wù)，請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行。

(a) 需要將汰換產(chǎn)品或零件退還給 Apple 的服務(wù)。Apple 可能會(huì)要求您提供信用卡授權(quán)，作為替換品或零件之零售價(jià)格以及相關(guān)運(yùn)費(fèi)的保證金。如果您無(wú)法提供信用卡授權(quán)，則可能無(wú)法提供您該等維修服務(wù)，Apple 將為您安排其他維修服務(wù)。Apple 會(huì)將替換品或零件寄送給您，並視情況附上安裝指示，以及退還汰換產(chǎn)品或零件的相關(guān)要求。若您確實(shí)遵守相關(guān)指示，Apple 便會(huì)取消信用卡授權(quán)，讓您不需承擔(dān) Apple 產(chǎn)品或零件的費(fèi)用及來(lái)回運(yùn)費(fèi)。如果您未能依指示退還汰換的產(chǎn)品或零件，或是所退還的汰換產(chǎn)品或零件不符合維修資格，Apple 將依已授權(quán)的金額對(duì)信用卡扣款。

(b) 無(wú)需將汰換產(chǎn)品或零件退還給 Apple 的服務(wù)。Apple 會(huì)免費(fèi)將替換品或零件寄送給您，並視情況附上安裝指示，以及處理汰換產(chǎn)品或零件的相關(guān)要求。

(c) 您在進(jìn)行快速更換服務(wù)或 DIY 零件維修期間產(chǎn)生的人工成本，Apple 一概不予負(fù)責(zé)。如需進(jìn)一步協(xié)助，請(qǐng)透過(guò)下列電話(huà)號(hào)碼聯(lián)絡(luò) Apple。

6.2 Apple 有權(quán)變更 Apple 為您提供維修或更換服務(wù)之方式，以及保固設(shè)備接受指定維修方式之資格。您提出維修要求時(shí)所在的國(guó)家/地區(qū)，將影響您可取得的維修選項(xiàng)。維修選項(xiàng)、零件供應(yīng)情況及回應(yīng)時(shí)間，會(huì)因國(guó)家/地區(qū)而異。如果保固設(shè)備無(wú)法在您所在的國(guó)家/地區(qū)維修，可能必須由您承擔(dān)運(yùn)送與處理費(fèi)用。如果您在非產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)國(guó)家/地區(qū)尋求維修服務(wù)，則您必須遵守所有適用的進(jìn)出口法規(guī)，並承擔(dān)所有關(guān)稅、增值稅和其他相關(guān)稅項(xiàng)和費(fèi)用。針對(duì)國(guó)際維修服務(wù)，Apple 得以符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的同等產(chǎn)品或零件來(lái)維修或更換受損產(chǎn)品和零件。

7. 您的責(zé)任

為接受本計(jì)劃提供的維修服務(wù)或支援，您同意遵守下列規(guī)定：

(i) 若經(jīng)要求，提供您的計(jì)劃合約編號(hào)及計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)證明副本；

(ii) 提供保固設(shè)備問(wèn)題的癥狀和原因相關(guān)資訊；

(iii) 回應(yīng)提供資訊要求，包括但不限於：保固設(shè)備序號(hào)、機(jī)型、已安裝的作業(yè)系統(tǒng)和軟體版本、保固設(shè)備上所連接或安裝的任何周邊裝置、任何顯示的錯(cuò)誤訊息、在保固設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之前曾採(cǎi)取的動(dòng)作，以及解決問(wèn)題的方法；

(iv) 遵循 Apple 所提供的指示，包括但不限於：請(qǐng)勿郵寄非屬維修或更換服務(wù)範(fàn)圍之 Apple 產(chǎn)品及配件，請(qǐng)遵循運(yùn)送指示包裝保固設(shè)備；

(v) 在申請(qǐng)維修之前，將軟體更新為最近發(fā)佈的版本；並

(vi) 確保保固設(shè)備之軟體及資料均已備份。於 IPAD 適用的 APP 期間，APPLE 將刪除 IPAD 內(nèi)所有內(nèi)容，並重新格式化儲(chǔ)存媒體。 Apple 退還 iPad 或提供替換 iPad 時(shí)，將保持 iPad 之原始設(shè)定，但會(huì)更新適用的更新項(xiàng)目。在硬體維修過(guò)程中，Apple 可能會(huì)安裝 iOS 的更新項(xiàng)目，以免 iPad 再恢復(fù)為舊版 iOS。iOS 更新可能會(huì)導(dǎo)致原本安裝在 iPad 上的協(xié)力廠(chǎng)商應(yīng)用程式不再與 iPad 相容或無(wú)法運(yùn)作。您必須自行負(fù)責(zé)重新安裝所有其他軟體程式、資料和密碼。

8. 責(zé)任限制

在適用法律允許的最大範(fàn)圍內(nèi)，APPLE 及其員工和代理商在任何情況下，對(duì)您或任何後續(xù)持有人就間接性或衍生性損壞均不負(fù)任何責(zé)任，包括但不限於為維護(hù)資料之機(jī)密性而進(jìn)行回復(fù)、重新燒錄或重現(xiàn)任何程式、資料或錯(cuò)誤之成本、任何因 APPLE 依本計(jì)劃應(yīng)盡之責(zé)任而造成之業(yè)務(wù)、利潤(rùn)、收入或預(yù)期儲(chǔ)蓄之損失。在適用法律允許的最大範(fàn)圍內(nèi)，APPLE 及其員工和代理商依本計(jì)劃對(duì)您及任何後續(xù)持有人的責(zé)任限制，不應(yīng)超過(guò)本計(jì)劃之原始支付價(jià)格。APPLE 特別不保證 (i) 其將在不對(duì)程式或資料構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)或損失的情況下負(fù)責(zé)維修或替換保固設(shè)備，(ii) 其將維護(hù)資料之機(jī)密性，或 (iii) 產(chǎn)品之運(yùn)作將不受干擾或沒(méi)有錯(cuò)誤。

針對(duì)依消費(fèi)者保護(hù)法或條例享有相關(guān)權(quán)益之轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)者，本計(jì)劃所賦與的權(quán)益?zhèn)S附加在依此等法律及條例所提供之所有權(quán)利和補(bǔ)償措施上。於相關(guān)法律規(guī)定可能限制相關(guān)責(zé)任之範(fàn)圍內(nèi)，APPLE 之責(zé)任僅限於自行選擇更換或維修保固設(shè)備，或是供應(yīng)維修服務(wù)。部分州或省不允許對(duì)附隨性或衍生性損壞責(zé)任加以排除或限制，因此上述部分或所有限制可能不適用於您。

9. 取消

您得隨時(shí)基於任何原因取消本計(jì)劃。若您決定取消，您可以撥打support.apple.com/zh-hk/HT201232 所載之您所在國(guó)家/地區(qū)適用的電話(huà)號(hào)碼聯(lián)絡(luò) Apple，或採(cǎi)郵寄方式，將書(shū)面通知連同您的計(jì)劃合約編號(hào)寄送至以下第 12 節(jié)所列之產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)國(guó)家/地區(qū)的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)。通知必須附上本計(jì)劃原始購(gòu)買(mǎi)證明的影本。除非當(dāng)?shù)胤闪碛幸?guī)定，若您在購(gòu)買(mǎi)本計(jì)劃或收到本條款與條件 (以較晚發(fā)生者為準(zhǔn)) 後三十 (30) 天內(nèi)取消，您將收到全額退款，減去依本計(jì)劃提供之任何維修金額。如果您在收到本計(jì)劃三十 (30) 天之後取消，將依原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額；以本計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)日後所剩保固期間，減去 (a) 第 12 節(jié)所載取消費(fèi)用，或按比例退款金額的百分之十 (以較低者為準(zhǔn))，以及 (b) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。除非適用的當(dāng)?shù)胤闪碛幸?guī)定，Apple 有權(quán)以詐欺或重大不實(shí)陳述為由取消本計(jì)劃。除非適用的當(dāng)?shù)胤闪碛幸?guī)定，如果無(wú)法供應(yīng)保固設(shè)備之維修零件，Apple 得於提前三十 (30) 天書(shū)面通知後取消本計(jì)劃。如果 Apple 因?yàn)闊o(wú)法供應(yīng)維修零件而取消本計(jì)劃，您將收到依本計(jì)劃剩餘期間之比例的退款。

10. 本計(jì)劃之移轉(zhuǎn)

(i) 保固設(shè)備移轉(zhuǎn)給新持有人。在符合下列限制的情況下，您有權(quán)就自己依本計(jì)劃享有的全部權(quán)利，進(jìn)行一次性永久移轉(zhuǎn)予他人，惟：(a) 該移轉(zhuǎn)包含原始購(gòu)買(mǎi)證明副本、計(jì)劃確認(rèn)書(shū)及所有本計(jì)劃包裝內(nèi)容，包括書(shū)面資料及條款與條件；(b) 您通知 Apple 該移轉(zhuǎn)事宜，將移轉(zhuǎn)通知寄至以下第 12 節(jié)所載之您所在國(guó)家/地區(qū)的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)；且 (c) 計(jì)劃接收方接受本計(jì)劃之條款與條件。在通知 Apple 本計(jì)劃移轉(zhuǎn)事宜時(shí)，您必須提供計(jì)劃合約編號(hào)、欲移轉(zhuǎn)保固設(shè)備之序號(hào)、原計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)證明副本、新持有人之姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼和電子郵件地址。

(ii) 從原始保固設(shè)備移轉(zhuǎn)給新保固設(shè)備。您可將本計(jì)劃之保固進(jìn)行一次性、永久轉(zhuǎn)移予新 Apple 產(chǎn)品，惟該產(chǎn)品必須係您於保固設(shè)備購(gòu)買(mǎi)後三十 (30) 天內(nèi)所購(gòu)買(mǎi)。該新產(chǎn)品必須符合本計(jì)劃保固範(fàn)圍，且移轉(zhuǎn)時(shí)，兩項(xiàng)產(chǎn)品均必須仍處?kù)堆u造商之一 (1) 年有限保固期間內(nèi)。Apple 將就新產(chǎn)品核發(fā)計(jì)劃確認(rèn)書(shū)，使新產(chǎn)品成為保固設(shè)備。向 Apple 通知移轉(zhuǎn)時(shí)，您必須依據(jù)上節(jié)規(guī)定，將計(jì)劃合約編號(hào)、進(jìn)行移轉(zhuǎn)產(chǎn)品之序號(hào)與購(gòu)買(mǎi)證明，連同移轉(zhuǎn)通知交付予 Apple。

11. 一般規(guī)定

(i) Apple 可將其義務(wù)之履行轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)讓予第三方，但這麼做並不能免除其對(duì)您的義務(wù)。

(ii) Apple 對(duì)於因超出 Apple 合理控制之事件造成依本計(jì)劃履行義務(wù)之任何失敗或延遲，無(wú)須負(fù)任何責(zé)任。

(iii) 您不一定要對(duì)保固設(shè)備執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)才能依本計(jì)劃接受維修。

(iv) 本計(jì)劃僅在以下第 12 節(jié)中所列之國(guó)家/地區(qū)提供且生效。本計(jì)劃不提供予未成年人。本計(jì)劃並未適用于所有國(guó)家/地區(qū)或州/省提供；如遭法律禁止，本計(jì)劃將無(wú)效。

(v) 在履行義務(wù)時(shí)，Apple 得自行決定且僅為保證 Apple 回覆品質(zhì)之目的，將您與 Apple 間通話(huà)的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行錄音。

(vi) 您同意依本計(jì)劃透露給 Apple 之任何資訊或資料不具機(jī)密或?qū)傩再|(zhì)。再者，您同意 Apple 得在提供維修時(shí)代表您收集及處理資料。其中可能包括依照 Apple 客戶(hù)隱私權(quán)政策將您的資料移轉(zhuǎn)給關(guān)係企業(yè)或維修中心。

(vii) Apple 備有安全性措施，能保護(hù)您的資料免受未經(jīng)授權(quán)的存取或洩露，以及非法破壞。 您對(duì)於提供予 Apple 之資料處理相關(guān)指示應(yīng)負(fù)起全部責(zé)任，Apple 將視依本計(jì)劃合理履行維修及支援義務(wù)之合理要求執(zhí)行該等指示。若您不同意上列所述，或?qū)δ馁Y料以此方式處理可能造成的影響有疑問(wèn)，您可以撥打 support.apple.com/en-us/HT201232 所載之您所在國(guó)家/地區(qū)適用的電話(huà)號(hào)碼聯(lián)絡(luò) Apple。

(viii) Apple 將依照以下網(wǎng)站之 Apple 客戶(hù)隱私權(quán)政策保護(hù)您的資訊： apple.com/legal/warranty/privacy。如果您希望取得 Apple 所持有之您的相關(guān)資訊或想要進(jìn)行變更，請(qǐng)前往 apple.com/contact/myinfo 更新您的個(gè)人聯(lián)絡(luò)偏好設(shè)定，或透過(guò) apple.com/privacy/contact 聯(lián)絡(luò) Apple。

(ix) 本計(jì)劃之條款，包括本計(jì)劃的原始銷(xiāo)售收據(jù)和計(jì)劃確認(rèn)書(shū)，其效力優(yōu)先於任何與其相衝突的條款、附加條款或任何採(cǎi)購(gòu)訂單或其他文件之其他條款，且係構(gòu)成您與 Apple 間就本計(jì)劃所達(dá)成之完整理解。

(x) 您必須於您的 Apple 品牌產(chǎn)品之一年有限保固期間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)並登記註冊(cè)本計(jì)劃。Apple 並無(wú)義務(wù)更新本計(jì)劃。若 Apple 更新了計(jì)劃，相關(guān)價(jià)格與條款將由更新的計(jì)劃決定。

(xi) 本計(jì)劃並無(wú)非正式的爭(zhēng)議和解程序。

(xii) 針對(duì)亞太地區(qū)國(guó)家/地區(qū)銷(xiāo)售之計(jì)劃，「Apple」係指下列第 12 節(jié)所列實(shí)體。 Apple 係於各國(guó)銷(xiāo)售之計(jì)劃之法律及財(cái)務(wù)債務(wù)人。

(xiii) 本計(jì)劃將以下列第 12 節(jié)所列之購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃所在國(guó)家/地區(qū)之法律為準(zhǔn)據(jù)法。

(xiv) 本計(jì)劃相關(guān)索賠均無(wú)應(yīng)付扣除額。

(xv) 本計(jì)劃不會(huì)因符合本計(jì)劃維修資格之保固設(shè)備原先存在的狀況而取消。

12. 國(guó)家/地區(qū)、省、州特殊規(guī)定

若本計(jì)劃之任何其他條款間有不一致之處，則以下列國(guó)家/地區(qū)、省、州特殊規(guī)定為準(zhǔn)：

a) 印度：合約當(dāng)事人─Apple India Private Ltd，地址：19th Floor, Concorde Tower C, UB City No. 24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, India（以下稱(chēng)「Apple」）。

取消（第 9 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行取消：AppleCare Administration, Apple India Private Ltd，地址：19th Floor, Concorde Tower C, UB City No.24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, India。如果您在收到本計(jì)劃超過(guò) 30 天之後取消，您將可依本計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額，減去 (i) 取消費(fèi)用 INR 1,300（印度盧比），或按比例退款金額的百分之十（以較低者為準(zhǔn)），以及 (ii) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。

移轉(zhuǎn)（第 10 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行移轉(zhuǎn)：AppleCare Administration, Apple India Private Ltd，地址：19th Floor, Concorde Tower C, UB City No. 24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, India。一般條款（第 11 節(jié)）─本計(jì)劃僅於印度提供及生效。印度共和國(guó)之法律為本計(jì)劃之準(zhǔn)據(jù)法。

b) 大韓民國(guó)：合約當(dāng)事人─Apple Korea Limited，地址：3901, ASEM Tower; 159, Samsung-dong, Gangnam-Gu; Seoul 135-798, Republic of Korea。

取消（第 9 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行取消：AppleCare Administration, Apple Korea Limited，地址：3901, ASEM Tower; 159, Samsung-dong, Gangnam-Gu; Seoul 135-798, Republic of Korea。如果您在收到本計(jì)劃超過(guò) 30 天之後取消，您將可依本計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額，減去 (i) 取消費(fèi)用 SKW 32,000（韓幣），或按比例退款金額的百分之十（以較低者為準(zhǔn)），以及 (ii) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。

移轉(zhuǎn)（第 10 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行移轉(zhuǎn)：AppleCare Administration, Apple Korea Limited，地址：3901, ASEM Tower; 159, Samsung-dong, Gangnam-Gu; Seoul 135-798, Republic of Korea。

一般條款（第 11 節(jié)）─本計(jì)劃僅於大韓民國(guó)提供及生效。大韓民國(guó)之法律為本計(jì)劃之準(zhǔn)據(jù)法。

c) 汶萊、柬埔寨、關(guān)島、印尼、菲律賓與越南：合約當(dāng)事人─Apple South Asia Pte. Ltd.，地址：7 Ang Mo Kio Street 64, Singapore 569086（以下稱(chēng)「Apple」）。

取消（第 9 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行取消：AppleCare Administration, Apple South Asia Pte. Ltd.，地址：7 Ang Mo Kio Street 64, Singapore 569086。如果您在收到本計(jì)劃超過(guò) 30 天之後取消，您將可依本計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額，減去 (i) 取消費(fèi)用 $45（新加坡幣），或按比例退款金額的百分之十（以較低者為準(zhǔn)），以及 (ii) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。

移轉(zhuǎn)（第 10 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行移轉(zhuǎn)：AppleCare Administration, Apple South Asia Pte. Ltd.，地址：7 Ang Mo Kio Street 64, Singapore 569086。

一般條款（第 11 節(jié)）─本計(jì)劃僅於汶萊、柬埔寨、關(guān)島、印尼、菲律賓與越南提供及生效。新加坡共和國(guó)之法律為本計(jì)劃之準(zhǔn)據(jù)法。

d) 臺(tái)灣：合約當(dāng)事人─Apple Asia Limited Liability Company Taiwan Branch，地址：

11073臺(tái)北市信義區(qū)松仁路100號(hào)32樓。

取消（第 9 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行取消：AppleCare Administration, Apple Asia Limited Liability Company Taiwan Branch，地址：

11073臺(tái)北市信義區(qū)松仁路100號(hào)32樓。如果您在收到本計(jì)劃超過(guò) 30 天之後取消，您將可依本計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額，減去 (i) 取消費(fèi)用新臺(tái)幣 $900 元，或按比例退款金額的百分之十（以較低者為準(zhǔn)），以及 (ii) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。

移轉(zhuǎn)（第 10 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行移轉(zhuǎn)：AppleCare Administration, Apple Asia Limited Liability Company Taiwan Branch，地址：11073臺(tái)北市信義區(qū)松仁路100號(hào)32樓

。一般條款（第 11 節(jié)）─本計(jì)劃僅於臺(tái)灣提供及生效。中華民國(guó)之法律為本計(jì)劃之準(zhǔn)據(jù)法。

e) 泰國(guó)：合約當(dāng)事人─Apple South Asia (Thailand) Limited，地址：44th Floor, Room No. HH4401-6, The Offices at Central World, 999/9 Rama 1 Road , Pathumwan, Pathumwan , Bangkok 10330 Thailand。

取消（第 9 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行取消：AppleCare Administration, Apple South Asia (Thailand) Limited，地址：44th Floor, Room No. HH4401-6, The Offices at Central World, 999/9 Rama 1 Road , Pathumwan, Pathumwan , Bangkok 10330 Thailand。如果您在收到本計(jì)劃超過(guò) 30 天之後取消，您將可依本計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額，減去 (i) 取消費(fèi)用 $1000 泰銖，或按比例退款金額的百分之十（以較低者為準(zhǔn)），以及 (ii) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。移轉(zhuǎn)

（第 10 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行移轉(zhuǎn)：AppleCare Administration, Apple South Asia (Thailand) Limited，地址：44th Floor ,Room No. HH4401-6, The Offices at Central World, 999/9 Rama 1 Road , Pathumwan, Pathumwan , Bangkok 10330 Thailand。

一般條款（第 11 節(jié)）─本計(jì)劃僅於泰國(guó)提供及生效。本計(jì)劃以泰國(guó)法律為準(zhǔn)據(jù)法。

f) 馬來(lái)西亞：合約當(dāng)事人─Apple Malaysia Sdn. Bhd.，地址：Unit 02, Plaza Level, Block A, Wisma Tenggara, No., 45, Medan Setia 1, Plaza Damansara, Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia (「Apple」)。

取消 (第 9 節(jié))─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行取消：AppleCare Administration, Apple Malaysia Sdn. Bhd.Menara CIMB, Jalan Stesen Sentral 2, Level 11 Kuala Lumpur, Malaysia. 如果您在收到本計(jì)劃超過(guò) 30 天之後取消，您將可依本計(jì)劃的原始購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收到按比例退款金額，減去 (i) 取消費(fèi)用 $80（馬來(lái)幣），或按比例退款金額的百分之十（以較低者為準(zhǔn)），以及 (ii) 依本計(jì)劃提供予您之任何維修金額。

移轉(zhuǎn)（第 10 節(jié)）─寄送書(shū)面通知至下列地址進(jìn)行移轉(zhuǎn)：AppleCare Administration, Apple Malaysia Sdn. Bhd.Menara CIMB, Jalan Stesen Sentral 2, Level 11 Kuala Lumpur, Malaysia.

一般條款（第 11 節(jié)）─本計(jì)劃僅於馬來(lái)西亞提供及生效。本計(jì)劃以馬來(lái)西亞法律為準(zhǔn)據(jù)法。

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