Criada em 2023, em Londres, a?miss?o da Hello?Vet é?redefinir os cuidados veterinários para animais de companhia e?os seus tutores. A?ideia é?prestar aos animais cuidados mais empáticos e?acessíveis, através de clínicas especificamente pensadas para reduzir o?stress. E?a?utiliza??o inteligente da tecnologia pelas equipas contribui para esse objetivo. A?Hello?Vet é?também a?primeira clínica no Reino?Unido concebida para que os clientes possam acompanhar os seus animais de companhia durante os procedimentos médicos, incluindo a?fase da anestesia e?recupera??o.
Com três unidades e?uma equipa em crescimento, composta por mais de 40 colaboradores, os produtos Apple d?o apoio em todas as áreas do negócio. Ajudam os funcionários a?manterem?se em contacto, informados e?focados na presta??o de cuidados excecionais.
Queria criar uma clínica na qual os clientes pudessem confiar, oferecendo uma abordagem moderna, transparente e?focada na tecnologia para cuidar dos animais de companhia.
Dr. Oli Viner, Cirurgi?o Veterinário e?Cofundador, Hello?Vet
A Hello Vet usa produtos Apple porque s?o intuitivos, fiáveis e?permitem que a?sua equipa dê o?melhor apoio aos clientes. Na rece??o, as equipas usam o?iMac para dar entrada dos animais de companhia nas consultas através de um sistema de gest?o de pacientes baseado na nuvem. Todos os consultórios est?o equipados com um Mac?mini e?o?bloco operatório tem vários iMac que s?o usados pela equipa. Além disso, to-dos os cirurgi?es e?enfermeiros veterinários recebem o?seu próprio MacBook?Air, que podem levar para todo o?lado, pois é?leve?e tem grande?auto-nomia.
A equipa também utiliza o?iPad como ferramenta de diagnóstico. é?possível realizar rapidamente ecografias aos animais utilizando a?app?Clarius Ultrasound, sem precisarem de sair dali. As imagens s?o apresentadas em direto no ecr? Liquid?Retina, permitindo um diagnóstico em tempo real.
O Mac também promove novas formas de trabalhar, tornando o?aconselhamento clínico mais acessível. A?Hello?Vet oferece um servi?o de mensa-gens digitais, em que os clientes podem conversar gratuitamente com um profissional de enfermagem antes ou depois da consulta. Os enfermeiros respondem às?quest?es através do Mac, para tranquilizar os tutores com as indica??es necessárias. Esta triagem antecipada permite que os animais de companhia só venham às consultas quando é?realmente preciso. E?como to-dos os enfermeiros têm um MacBook?Air, est?o sempre disponíveis para responder, mesmo estando em teletrabalho.
à semelhan?a de muitas empresas em crescimento, a?Hello?Vet n?o tem uma equipa de TI dedicada. é?o?Dr.?Oli?Viner quem gere os dis-po-si-tivos Apple da empresa com o?Apple Business Manager e?a?solu??o de gest?o de dis-po-si-tivos móveis Mosyle. A?partir de um sim-ples painel, consegue ver quem está registado em cada dispositivo, assegurar que têm as apps de que precisam e?até apagar remotamente os dados de dis-po-si-tivos perdidos. Também é?muito fácil adicionar novos dis-po-si-tivos, permitindo que a?empresa continue a?crescer ao seu ritmo e?com confian?a.
Consigo estar a par de to-dos os nossos dis-po-si-tivos Apple e?garantir que s?o atualizados regularmente com as funciona-lidades de seguran?a mais recentes. é?reconfortante saber que os nossos dados est?o seguros.
Dr. Oli Viner, Cirurgi?o Veterinário e?Cofundador, Hello?Vet
Com a tecnologia Apple a?otimizar os processos de trabalho, a?equipa da Hello?Vet pode dedicar mais tempo ao que é?mais importante: prestar cuidados excecionais aos animais de companhia e?a quem cuida deles.
