A Dan’s Pet Care nasceu em?2009 como um pequeno negócio unipessoal de passeios de c?es, para se vir a?tornar uma das principais empresas de cuidados para animais de companhia em Long?Island. A?operar em três bairros, conta já com 80?funcionários e?instala??es com servi?os completos, que incluem passeios, alojamento, creche, estética e?cuidados especializados. Os?produtos e?servi?os da Apple ajudam em todas as áreas da empresa, desde a?colabora??o e?comunica??o entre equipas até à?gest?o e?cria??o de?conteúdos.

A Apple sempre fez parte do trabalho de Dan?Reitman, o?CEO da?empresa. Assim que usou um iPad na primeira reuni?o com um cliente, constatou como este dispositivo potenciava o?seu profissionalismo e?eficiência. Agora, a?Dan’s?Pet?Care conta com a?tecnologia Apple para agilizar as ope-ra??es diárias.

O iMac é essencial nas instala??es físicas. Os clientes chegam à?recep??o e deparam?se com um cenário vibrante, com computadores iMac coloridos, que refletem a?personalidade da?marca. A?equipa usa o?Mac com Gingr, uma app para gerir os servi?os de creche e?alojamento, onde os cuidados personalizados de cada animal de companhia podem ser acompanhados em tempo real.

Enquanto o Mac é usado no escritório, o?iPad permite que os cuidadores e?to-dos os profissio-nais que est?o nas instala??es sejam mais produtivos e?trabalhem no terreno com maior rapidez e?seguran?a. Para gerir os horários dos passeios com os c?es, a?equipa usa a?app Time?to?Pet, para ajudar a?chegar a?clientes em várias zonas. Com a?app Jibble, que usa o?reconheci-mento facial para identificar automatica-mente cada pessoa e?reportar as?horas de trabalho, os funcionários conseguem registar as entradas e?saídas dos turnos com toda a?facilidade.

A tecnologia da Apple também é?essencial para que a?equipa se mantenha em contacto com os clientes. O?iPhone e?o?iPad permitem captar fotos e?vídeos que mostram como os c?es se sentem bem na Dan’s?Pet?Care. Os profissio-nais no escritório elaboram no Mac relatórios sobre cada animal de companhia, para depois parti-lharem com os tutores. A?equipa também cria conteúdos de grande qualidade, com vídeos educativos no canal do YouTube da Dan’s?Pet?Care, tirando partido das redes sociais para promover a?empresa.

Independentemente da dimens?o da Dan’s?Pet?Care, a?gest?o de?TI e?a?seguran?a continuam a?ser das principais prioridades. Com o Apple Business Manager e?a?solu??o de MDM Mosyle, a?empresa pode configurar e?implementar facilmente novos dis-po-si-tivos, sempre com as atualiza??es mais recentes de seguran?a e?software. As funciona-lidades de privacidade e?seguran?a, como Touch?ID, Face?ID e encripta??o completa, est?o presentes em to-dos os dis-po-si-tivos e?s?o essenciais para a?prote??o dos dados dos clientes e?da?empresa. Quando é?necessário apoio adicional, Dan recorre à?Apple?Store local, onde a?Equipa Empresarial dedicada ajuda a?recomendar dis-po-si-tivos, op??es de?financiamento e?presta suporte.

Para simplificar o?agendamento, criar conteúdos interessantes para as redes sociais ou garantir a?fluidez da comunica??o, os produtos Apple permitem ao?Dan e?à?sua equipa focarem?se no que fazem melhor: prestar os melhores cuidados aos animais de companhia da sua comunidade.