讓最了解 iPad 的人，
為你提供服務(wù)及支援。

因為 Apple 同時製作硬件、操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用程式，我們的專家明白各種功能如何配合運作，大部分問題只需一次對話即可解決。

購買適用於 iPad 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃，享受 2 年保障，安心無憂。

每部 iPad 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達(dá) 90 日免費技術(shù)支援。AppleCare+ 服務(wù)計劃將 iPad、Apple?Pencil 及 Apple 品牌 iPad 鍵盤保障期限延長至自你購買 AppleCare+ 服務(wù)計劃的日期起計的兩年，並提供不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)，每次收取服務(wù)費1。

  • 2 年 Apple 認(rèn)證服務(wù)與支援保障
  • 優(yōu)先獲得技術(shù)支援
  • 獲得不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)1
  • 電池維修保障服務(wù)1

一站式支援

因為 Apple 同時設(shè)計 iPad、iPadOS 及各種應(yīng)用程式，所以 iPad 得以成為一個真正的整合型系統(tǒng)，而且只有 AppleCare+ 服務(wù)計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務(wù)與支援，大部分問題只需一個電話即可解決2。

  • 透過網(wǎng)上對話或以電話，優(yōu)先獲得 Apple 專家的服務(wù)
  • 自攜維修3：你可以將 iPad 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商

硬件保障

  • 獲得不限次數(shù)的
    意外損壞保障服務(wù)1
  • 在電池蓄電量低於原有的 80% 時獲得電池維修服務(wù)

AppleCare+ 服務(wù)計劃帶來由 Apple 授權(quán)技術(shù)人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務(wù)。

保障服務(wù)包括下列項目：

  • 你的 iPad
  • 電池1
  • Apple Pencil1
  • Apple 品牌 iPad 鍵盤1
  • 隨附的 USB 連接線與電源轉(zhuǎn)換器
  • 不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)，每次收取服務(wù)費1

軟件支援

  • 直接聯(lián)絡(luò) Apple 專家以獲得使用 iPadOS 及其他支援服務(wù)

不論安坐家中、辦公室或在路上，你都可以直接聯(lián)絡(luò) Apple 專家，查詢各種問題，包括：

  • 使用 iPadOS 及 iCloud
  • 連接至無線網(wǎng)絡(luò)
  • 有關(guān) FaceTime、Keynote、Numbers、Pages 及 Apple 出品的其他 iPad app 的疑問

如何購買

  1. 你可連同全新 iPad 一起購買 AppleCare+ 服務(wù)計劃。

請參閱 AppleCare+ 服務(wù)計劃條款與細(xì)則，以了解產(chǎn)品詳情。

額外支援

透過電話或網(wǎng)上對話，獲得
支援及安排維修等服務(wù)。

在這裡找尋你的 Apple 支援電話號碼

聯(lián)絡(luò) Apple 支援

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