自 2009 年起，Dan's Pet Care 從一人經(jīng)營(yíng)的遛狗業(yè)務(wù)，發(fā)展成長(zhǎng)島地區(qū)出類拔萃的寵物護(hù)理店之一。這家公司僱有 80 位員工，為三個(gè)社區(qū)地段效勞，並備有全方位服務(wù)設(shè)施，提供一站式寵物服務(wù)，包括遛狗、寄宿、託管、美容和專門護(hù)理。由團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通，以至管理和內(nèi)容創(chuàng)作，Apple 產(chǎn)品和服務(wù)給這家公司處處注滿動(dòng)力。

從一開始，Apple 已是 CEO Dan Reitman 創(chuàng)業(yè)路上的拍檔。當(dāng)他帶著 iPad 與第一位顧客會(huì)面，Reitman 便親眼目睹 iPad 如何提升他的專業(yè)水準(zhǔn)和效率?，F(xiàn)在，Dan's Pet Care 亦憑藉 Apple 科技精簡(jiǎn)日常營(yíng)運(yùn)。

iMac 是這家公司不可或缺的實(shí)體設(shè)施。顧客一踏進(jìn)大門，迎面就是亮眼的前臺(tái)，放著色彩繽紛的 iMac 電腦，它與公司的品牌個(gè)性同出一轍。團(tuán)隊(duì)會(huì)在 Mac 上運(yùn)行 Gingr app，在場(chǎng)管理託管和寄宿服務(wù)，實(shí)時(shí)追蹤為每隻寵物度身訂造的護(hù)理流程。

當(dāng) Mac 在辦公室助陣時(shí)，iPad 便讓寵物照顧員和設(shè)施經(jīng)理活動(dòng)自如，方便他們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所靈活走動(dòng)，既快捷又安全地完成工作。至於社區(qū)地段內(nèi)的遛狗日程，團(tuán)隊(duì)則使用 Time to Pet app 與身處不同地方的顧客保持同步。還有 Jibble app，它透過(guò)樣貌辨認(rèn)技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別每位員工，並記錄他們的時(shí)間，讓他們上班下班輕鬆打卡。

要團(tuán)隊(duì)與顧客保持緊密聯(lián)繫，Apple 科技同樣不可或缺。iPhone 和 iPad 讓團(tuán)隊(duì)成員隨心所欲地拍攝照片和影片，以展示狗狗在 Dan's Pet Care 度過(guò)的快樂時(shí)光。辦公室的後勤員工可在 Mac 上為每隻寵物製作成績(jī)表，與牠們的主人分享。團(tuán)隊(duì)亦會(huì)為 Dan’s Pet Care YouTube 頻道上的教學(xué)影片製作高質(zhì)素內(nèi)容，善用社交媒體推廣業(yè)務(wù)。

隨著 Dan's Pet Care 規(guī)模逐漸擴(kuò)大， IT 管理和安全保障的重要地位一直不變。有了 Apple Business Manager 和 Mosyle MDM，公司可以輕易配置和部署新裝置，並確保它們已安裝最新軟件和保安更新。所有裝置已內(nèi)置 Touch ID、Face ID 和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密技術(shù)等私隱及安全功能，這對(duì)保障顧客和公司數(shù)據(jù)非常重要。如果需要額外支援，Dan 會(huì)到區(qū)內(nèi)的 Apple Store，那裡的專屬商務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供協(xié)助，包括裝置建議、付款選項(xiàng)和其他支援。

無(wú)論是精簡(jiǎn)日程、製作引人入勝的媒體內(nèi)容，或確保溝通順暢，Apple 的各種產(chǎn)品都能提供助力，讓 Dan 和他的團(tuán)隊(duì)專心發(fā)揮所長(zhǎng)，為他們的社區(qū)提供無(wú)出其右的寵物護(hù)理服務(wù)。