新著情報(bào)
2024 年 10 月 16 日
Apple、ビジネスがお客様とつながるのを支援するツールを拡大
Apple Business Connectにより、あらゆる規(guī)模のビジネスは、物理的な拠點(diǎn)があるかどうかに関わらず、10億人以上のAppleユーザーに表示されるブランドを作ることができます
この度初めて、世界中のあらゆる規(guī)模のビジネスは、物理的な店舗やオフィスなどの拠點(diǎn)の有無に関わらず、Apple Business Connectを使って10億人以上のAppleユーザーに対して自社をどのように表示するかを管理できるようになります。検証済みのすべてのビジネスは、Appleマップ、ウォレット、メールなど、お客様が毎日使う様々なアプリで一貫したブランドと拠點(diǎn)を示すことができます。
「10億人以上の人々が毎日使うApple製アプリ全體に表示されるブランドを作れる機(jī)能を、物理的な拠點(diǎn)を持たないビジネスも含め、あらゆるビジネスに提供できることを大変嬉しく思います。私たちは、ビジネスが最適かつ最も正確な情報(bào)をAppleのユーザーに提示できるようにBusiness Connectを作りました。今日のアップデートで、私たちはより多くのビジネスがお客様の目にとまり、信頼関係を築き、拡大できるよう支援します」と、Appleのインターネットソフトウェアおよびサービスプロダクト擔(dān)當(dāng)シニアディレクターのデビッド?ドーンは述べています。
あらゆるビジネスの成長に役立つツール
昨年より、ビジネスはBusiness Connectを使って拠點(diǎn)の場所カードを作成して管理できるようになり、寫真やロゴを追加してアップデートする、場所カードから直接、食事の注文や予約などのアクションを取るようお客様に案內(nèi)する、特別なキャンペーンをお客様に提示するといったことができます。
今回、オンラインのみでサービスの提供や事業(yè)を行っているビジネスや、物理的な拠點(diǎn)を持たないビジネスを含め、すべてのビジネスがBusiness Connectに登録してビジュアルのブランドアイデンティティを作り出せるようになり、お客様とつながったり信頼関係を築いたりすることがより簡単になります。
Business Connectの新機(jī)能
Business Connect內(nèi)の新機(jī)能を使って、メールアプリや電話アプリに自社ブランドを表示するよう登録したり、iPhoneのタッチ決済に表示される自社のロゴをカスタマイズしたりできます。
また、Branded Mailにより、自社のブランド名とロゴをお客様宛てのメールに表示できるので、メールアプリの中で自社のメールが目立ち、より認(rèn)識(shí)しやすくなります。ビジネスは本日よりBranded Mailに登録でき、年內(nèi)に、お客様に対して自社のロゴが表示されるようになります。
さらに、iPhoneのタッチ決済で支払いを受け付ける際にカテゴリーのアイコンではなく自社のロゴを表示することを選択できるので、お客様は、信頼できる確認(rèn)済みのビジネスに対して決済を行っていることを把握できます。
來年はBusiness Caller IDにも登録できるようになります。お客様に連絡(luò)を取る際、ビジネスの名前、ロゴ、部署が著信畫面に表示されるので、確認(rèn)済みのビジネスと迷惑電話やその他の不要な連絡(luò)とを見分けるのに役立ちます。
登録方法
バーチャルビジネス、オンラインビジネス、サービスビジネスの経営者は、任意のスマートフォン、タブレット、デスクトップまたはノートブックコンピュータからセルフサービスのウェブサイトで、既存のApple Accountを使うか新規(guī)Apple Accountを作成して、Business Connectに登録できます。登録すると、無料で自社ブランドのカスタマイズを始められます。ビジネスは、DAC Group、Rio SEO、SOCi、Uberall、Yextなどのリスティング管理會(huì)社を通じて、大規(guī)模に拠點(diǎn)のプレゼンスを管理することもできます。
Business Connectの詳細(xì)については、ユーザガイドを參照するか、Business Connectサポートでチケットをお申し込みください。
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