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  2022 年 5 月 18 日

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  Apple 推出新版專業(yè)培訓(xùn)課程，以支援持續(xù)增長(zhǎng)的 IT 工作者社群

  為 Apple 裝置支援、部署及管理而設(shè)的全新網(wǎng)上課程及認(rèn)證，讓工作者為高需求職業(yè)做好準(zhǔn)備

  企業(yè)對(duì)技術(shù)支援及技術(shù)人員的需求正持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是電腦及資訊系統(tǒng)領(lǐng)域的工作，預(yù)計(jì)將比 2020 年至 2030 年所有職業(yè)的平均增長(zhǎng)速度更快¹。隨著許多公司擴(kuò)大科技上的應(yīng)用，員工在工作時(shí)需要使用 iPhone、iPad 和 Mac，熟練支援及管理 Apple 產(chǎn)品的 IT 專業(yè)人員的需求亦相應(yīng)增加。

  為了滿足不斷增長(zhǎng)的需求，Apple 今日推出最新的 IT 支援與管理專業(yè)培訓(xùn)課程及認(rèn)證。重新設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程改為網(wǎng)上進(jìn)行，學(xué)員可以自訂學(xué)習(xí)進(jìn)度。用戶可以透過兩個(gè)新增的考試項(xiàng)目展示自己的能力，並獲得來自 Apple 的認(rèn)證。

  Apple 企業(yè)及教育領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁 Susan Prescott 表示：「使用 Mac、iPad 和 iPhone 完成工作的人比以往任何時(shí)候都多，對(duì) Apple 認(rèn)證的 IT 專業(yè)人員的需求亦與日俱增。Apple Professional Training 可幫助任何對(duì)科技感興趣的人，無論是希望轉(zhuǎn)行或提昇個(gè)人技能，他們於日後申請(qǐng)高薪的 IT 工作時(shí)，可以透過認(rèn)證，在未來僱主面前脫穎而出。我們堅(jiān)信科技的包容力，因此新課程讓學(xué)員可以自訂進(jìn)度，而且免費(fèi)提供，我們努力確保財(cái)務(wù)能力不會(huì)成為獲得 Apple 認(rèn)證的障礙?！?/p>

  兩個(gè)全新的 Apple Professional Training 課程——Apple Device Support (Apple 裝置支援) 與 Apple Deployment and Management (Apple 部署及管理)——即日起在 training.apple.com 上提供。這些課程循序漸進(jìn)，根據(jù)用戶學(xué)習(xí)進(jìn)度，按部就班地傳授技能與概念。每個(gè)課程完成後，用戶可參加新版的認(rèn)證考試，證明自己在每個(gè)階段獲得的技能，並獲取對(duì)應(yīng)的 Apple 數(shù)碼徽章。每項(xiàng)考試收費(fèi)為 149 美元，用戶可在個(gè)人履歷、網(wǎng)上個(gè)人資料、求職網(wǎng)站展示認(rèn)證訊息，讓自己能在眾多求職者中脫穎而出，亦讓僱主更容易發(fā)掘合資格的人才²。

  Apple 裝置管理和安全公司 Jamf 報(bào)告稱，自 2017 年以來，在工作中管理 Apple 產(chǎn)品的專業(yè)人員社群成員人數(shù)已增加了超過 150%，現(xiàn)已超過 10 萬人³。Ford 等企業(yè)也在尋求聘用專業(yè)人員，管理他們使用的 Apple 產(chǎn)品。

  Ford 首席企業(yè)技術(shù)總監(jiān) Mike Amend 表示：「Ford 正在以科技為動(dòng)力持續(xù)成長(zhǎng)，並為顧客提供超卓的價(jià)值，同時(shí)我們朝著未來的目標(biāo)邁進(jìn)、打造理想中的數(shù)碼工廠時(shí)，亦希望我們的員工能使用最好的工具，達(dá)成最優(yōu)質(zhì)的工作成效。過程中，我們?yōu)閱T工提供 Mac 作為工作裝置的選擇。Apple 新的專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證將有助我們吸引高水平 IT 人才，確保他們可以成功實(shí)現(xiàn)我們的 Ford+ 增長(zhǎng)計(jì)劃。」

  Apple 的新 IT 培訓(xùn)系列由 Apple Device Support 課程開始。課程包括文章與指導(dǎo)練習(xí)，內(nèi)容涵蓋了專業(yè)服務(wù)人員、技術(shù)協(xié)調(diào)人員，或在機(jī)構(gòu)中專門為 Mac、iPhone 與 iPad 用戶提供服務(wù)的專業(yè)人員所需的工具、服務(wù)與最佳實(shí)踐。完成約需 14 小時(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容後，用戶可以參加考試，獲取 Apple Certified Support Professional 認(rèn)證。

  lT 系列培訓(xùn)的第二階段是 Apple Deployment and Management 課程，課程將指導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)如何使用流動(dòng)裝置管理 (MDM) 配置、管理及保護(hù) Apple 產(chǎn)品。透過約需 13 小時(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，用戶將了解如何開發(fā)部署策略、如何使用 Apple Business Manager 和 Apple School Manager 以及如何透過 MDM 解決方式配置裝置。成功完成考試後，用戶將獲得 Apple Certified IT Professional 認(rèn)證⁴。

  為幫助準(zhǔn)備投身職場(chǎng)或轉(zhuǎn)行的求職者，Apple 將與社區(qū)學(xué)院和大學(xué)合作，提供獲取 Apple Certified IT Professional 徽章的校內(nèi)預(yù)備課程。Apple 將透過 Community Education Initiative (CEI)，在 CEI 合作院校提供獎(jiǎng)學(xué)金，幫助參與學(xué)習(xí)的學(xué)生支付考試費(fèi)用。 Apple 首次與德州奧斯汀的 Austin Community College 合作，於 2020 年初提供 Apple 部署課程，並於今年夏天擴(kuò)展到亞利桑那州錢德勒和梅薩的 Maricopa Community Colleges，未來還會(huì)宣佈更多 CEI 院校。位於阿拉巴馬州伯明翰的非牟利教育組織 Ed Farm 也將透過與 Apple 的持續(xù)合作，為今年夏天的 Apple 認(rèn)證考試提供預(yù)備課程。

  Apple 還會(huì)與 Mac Admins Foundation 合作，讓更多人有機(jī)會(huì)參加新的 Apple 考試。在 Apple 的資金支援下，基金會(huì)將向資金不足的申請(qǐng)人提供優(yōu)惠。作為一個(gè)新的 501(c)(3) 組織，Mac Admins Foundation 的兩大目標(biāo)是成為歡迎新人並為他們提供便利的組織，為行業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，以及提供可負(fù)擔(dān)的渠道，幫助成員獲取所有社區(qū)資源。了解更多詳情及申請(qǐng)方法，請(qǐng)前往 macadmins.org。

  Mac Admins Foundation 的聯(lián)合主席 Tom Bridge 表示：「新的 Apple Professional Training 課程有很多優(yōu)點(diǎn)，它們圍繞 Apple 產(chǎn)品的支援與部署而設(shè)計(jì)，為用戶提供了實(shí)在的概念與理論基礎(chǔ)。 此外，兩項(xiàng) Apple 考試都能充分體現(xiàn)成功所需的技能及其深度與廣度。這是 Mac 管理員社區(qū)的一個(gè)重要里程碑——自 2019 年以來增長(zhǎng)了 48%。在成為 501(c)(3) 組織後，我們很高興能夠與 Apple 合作，確保所有抱住滿腔熱情、並希望在事業(yè)上更進(jìn)一步的人都有機(jī)會(huì)獲取這些認(rèn)證。 」

  用戶現(xiàn)已可在 training.apple.com 參與 Apple 專業(yè)培訓(xùn)課程。

  1. 數(shù)據(jù)來自美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局，電腦及資訊系統(tǒng)人員。
  2. Apple 職業(yè)培訓(xùn)考試為網(wǎng)上形式進(jìn)行，每個(gè)考試收費(fèi) 149 美元。如需在認(rèn)證過期前更新認(rèn)證，考試費(fèi)用為 49 美元。
  3. 數(shù)據(jù)由 Jamf 提供。
  4. 如需獲得 Apple Certified IT Professional 徽章，必須先獲得 Apple Certified Support Professional 徽章。

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