加州庫比提諾 — Apple 今日宣布推出全新維修計劃，讓顧客在進行最常見的保障範(fàn)圍外 iPhone 維修時可有更多選擇。Apple 將為更多不論規(guī)模大小的獨立維修商提供與 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商 (AASP) 相同的原廠部件、工具、培訓(xùn)、維修手冊和診斷工具。計劃將在美國推出，並將擴展至其他國家。

「為了迎合顧客的需要，我們讓美國各地的獨立供應(yīng)商可以更易取用 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)提供的相同資源?！笰pple 營運總監(jiān) Jeff Williams 表示：「當(dāng)顧客需要進行維修，應(yīng)能對維修的質(zhì)素有信心。我們相信最安全和最可靠的維修方法，莫過於由受過培訓(xùn)的技師利用合適地生產(chǎn)並經(jīng)過嚴格測試的原廠部件進行?！?

全新獨立維修供應(yīng)商計劃將配合 Apple 對 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)投資，這個不斷增長的全球網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)時有超過 5,000 個 AASP，領(lǐng)導(dǎo)業(yè)界提升顧客滿意度，就所有 Apple 產(chǎn)品向數(shù)以百萬計的使用者提供保障範(fàn)圍內(nèi)外的保養(yǎng)服務(wù)。

加入 Apple 獨立維修計劃並無任何費用。維修商必須有獲 Apple 認證的技師可進行維修，方符合新計劃的資格。認證過程非常簡單而且免費，要進一步了解並申請加入，請參閱 support.apple.com/irp-program。合資格的維修商將獲得 Apple 原廠部件、工具、培訓(xùn)、維修手冊及診斷工具，費用將與 AASP 相同。

在過去一年，Apple 與北美洲、歐洲和亞洲內(nèi)的 20 家獨立維修商成功推行試點計劃，目前已提供原廠維修部件。今日宣布的計劃為配合 Apple 近期把授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大幅擴展至全美每一家 Best Buy 分店，令美國內(nèi)的 AASP 地點數(shù)目增加至三年前的 3 倍。