Lo que en 2009 empezó como un servicio de paseo de perros ofrecido por una persona, hoy?se ha transformado en una empresa de?referencia para el cuidado de mascotas en Long Island. Con un establecimiento y 80?empleados que atienden a?tres barrios, Dan’s Pet?Care ofrece todo tipo de servicios para mascotas, desde paseos y?alojamiento hasta guardería, peluquería canina y?atención especializada. Ya sea para trabajar en equipo, comunicarse, gestionar el negocio o?crear contenido, los productos y?servicios Apple impulsan todos los ámbitos de la empresa.

Apple ha acompa?ado al director general Dan Reitman desde el principio. Cuando llegó con un iPad a su primera reunión con un cliente, Reitman comprobó por sí mismo cómo esto reforzaba su imagen profesional y?eficiencia. Ahora, Dan’s Pet?Care apuesta por la?tecnología Apple para optimizar sus operaciones del día a?día.

En sus instalaciones, el iMac es fundamental. Los clientes llegan a?una dinámica recepción con ordenadores iMac llenos de color que?reflejan la personalidad de la marca. Su?equipo usa el Mac para trabajar con Gingr, una app que gestiona los servicios de guardería y?alojamiento para hacer un seguimiento personalizado de cada mascota al instante.

El?Mac es la base tecnológica de la oficina, mientras que el iPad ofrece a los cuidadores y?gerentes la libertad de movimiento y?seguridad que necesitan. Para coordinar los paseos por la zona, usan la app Time to Pet, que permite a los clientes estar al tanto de su ubicación. Y?con Jibble, una app que emplea el reconoci-miento facial para identificar automáticamente a cada empleado y?registrar su horario de trabajo, el personal puede fichar cuando empieza y?acaba su turno.

La tecnología Apple también es clave para la comunicación con los clientes. Con el iPhone y?el iPad, el equipo documenta los mejores momentos de las mascotas en Dan’s Pet Care a través de fotos y?vídeos. Y?los empleados de la oficina elaboran informes de cada mascota en el Mac para compartirlos con sus due?os. Además, producen contenido de alta calidad para los vídeos educativos de su canal de YouTube, lo que les permite incorporar las redes sociales a su estrategia de marketing.

A?medida que la empresa crece, la seguridad y?la gestión de TI siguen siendo prioritarias para Dan’s Pet Care. Con Apple Business Manager y?el sistema de gestión de dispositivos móviles Mosyle, pueden configurar e?implantar nuevos dispositivos fácilmente y?tenerlos actualizados con el software y?las actualizaciones de seguridad más recientes. Las prestaciones de privacidad y?seguridad, como Touch?ID, Face?ID y?el cifrado de extremo a?extremo, vienen integradas en todos los dispositivos y?garantizan que los datos, tanto de clientes como del negocio, estén siempre a?buen recaudo. Cuando necesita asesorarse, Dan acude al Apple?Store, donde el equipo de Empresas le ofrece recomendaciones de dispositivos, opciones de financiación y?asistencia técnica.

Ya?sea para optimizar el calendario de citas, crear contenido atractivo o?mantener una comunicación fluida, los productos Apple permiten a?Dan y?a su equipo centrarse en hacer lo que mejor saben: prestar una atención de primera a las mascotas de su zona.