亚洲,日韩,欧美综合网,污网站免费,天堂在/线中文在线资源8,性夜影院爽黄a爽av,亚洲 自拍 另类小说综合图区

VED AT KONTAKTE APPLE FOR SUPPORTTJENESTER, DER TILBYDES UNDER EN SERVICEAFTALE, DER ER OMTALT NEDENFOR ("SERVICEAFTALE"), ELLER REGISTRERE EN SERVICEAFTALE HOS APPLE, ACCEPTERER DEN ENKELTE PERSON, ENHED ELLER TILKNYTTEDE ENHED ("KUNDEN"), AT F?LGENDE VILK?R OG BETINGELSER FOR APPLECARE TEKNISK SUPPORT ("VILK?R OG BETINGELSER") G?LDER FOR LEVERING AF SUPPORTTJENESTER UNDER DEN G?LDENDE SERVICEAFTALE. BEM?RK DOG, AT SUPPORTTJENESTER, DER TILBYDES FOR AT HJ?LPE EN KUNDE, DER MODTAGER FORDELE I HENHOLD TIL APPLES ET ?RS BEGR?NSEDE GARANTI, APPLECARE+, APPLECARE PROTECTION PLAN ELLER G?LDENDE FORBRUGERLOVGIVNING, ER UNDERLAGT VILK?RENE I DEN RESPEKTIVE GARANTI, APPLECARE SERVICEKONTRAKT ELLER FORBRUGERLOVGIVNING. EN SERVICEAFTALE TR?DER I KRAFT, N?R APPLE ACCEPTERER KUNDENS REGISTRERING ("IKRAFTTR?DELSESDATO").

"Tilknyttet virksomhed" er enhver enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under f?lles kontrol af en part.

"Kontrol" betyder juridisk, fordelagtigt eller rimeligt ejerskab, direkte eller indirekte, af mere end 50 % af aktiekapitalen (eller anden ejerandel, hvis der ikke er tale om et selskab) i en s?dan enhed, der normalt har stemmeret.

De rettigheder, der er beskrevet i disse Vilk?r og Betingelser vedr?rende returnering, tilbagebetaling og garantier, er i till?g til dine lovbestemte rettigheder.

1. Tjenester. N?r Kundens registrering er accepteret, leverer Apple supporttjenester i overensstemmelse med disse Vilk?r og Betingelser ("Supporttjenester") til Apples softwareprodukter eller tilknyttede teknologier ("Underst?ttede Produkter") for den g?ldende Serviceaftale, som beskrevet p? http://05589.cn/legal/sales-support/applecare/docs/AppleCare_Service_Plan.pdf (Serviceaftalens Supportside"). Apple forbeholder sig ret til n?r som helst at ?ndre disse Vilk?r og betingelser, de udbudte Supporttjenester og/eller Underst?ttede Produkter, der er omfattet af en Serviceaftale, ved at opdatere denne side og/eller Serviceaftalens Supportside. Apple ?ndrer ikke Supporttjenesterne og/eller de Underst?ttede Produkter p? en m?de, der (i) i v?sentlig grad reducerer de fordele, som Kunden modtager i henhold til Supporttjenesterne, (ii) i v?sentlig grad p?virker Apples forpligtelse til at tilbyde Supporttjenesterne, eller (iii) i v?sentlig grad p?virker de rettigheder, som Kunden modtager i henhold til Supporttjenesterne. Apple vil underrette Kunden om opdateringer, der p?virker Kundens Serviceaftale, via den elektroniske postadresse, som Kunden har registreret, mindst tredive (30) dage f?r opdateringens ikrafttr?delsesdato. De vilk?r, der er beskrevet p? Serviceaftalens Supportside, og som m?tte blive ?ndret fra tid til anden, er indarbejdet i disse Vilk?r og Betingelser, som om de var fuldt ud beskrevet heri. I tilf?lde af uoverensstemmelser mellem disse Vilk?r og Betingelser og vilk?rene p? Serviceaftalens Supportside, vil vilk?rene p? Serviceaftalens Supportside v?re g?ldende.

2. Omfanget af Support.

2.1 Supporth?ndelser. Serviceaftaler f?s som pakker med en, flere eller ubegr?nsede supporth?ndelser. En "Supporth?ndelse" er et specifikt, afgr?nset problem, hvis oprindelse kan isoleres til en enkelt ?rsag. Apple vil foretage rimelige bestr?belser p? at l?se en Supporth?ndelse, men garanterer ikke, at Supporth?ndelser vil blive afhjulpet. Apple vil efter eget sk?n afg?re, hvad der betragtes som en Supporth?ndelse og, i det omfang loven tillader det, afg?re, om Supporth?ndelsen er blevet afhjulpet. Generelt er en Supporth?ndelse afhjulpet, n?r Kunden modtager et af f?lgende: (a) oplysninger, der l?ser problemet; (b) oplysninger om, hvordan man f?r en softwarel?sning, der l?ser problemet; (c) meddelelse om, at problemet skyldes et kendt, ul?st problem eller et inkompatibilitetsproblem med et Underst?ttet Produkt; (d) oplysninger, der identificerer problemet som l?st ved at opgradere til en nyere version af det Underst?ttede Produkt; eller (e) meddelelse om, at problemet er blevet identificeret som et problem med hardwareudstyr. I en Serviceaftale med et begr?nset antal Supporth?ndelser vil hver ny Supporth?ndelse, som Kunden henvender sig om, reducere det resterende antal berettigede Supporth?ndelser.

2.2 Svartider. Apple vil bestr?be sig p? at svare p? en anmodning om Supportservice inden for den svartid, der er beskrevet i en gyldig Serviceaftale ("Svartid"), men garanterer ikke, at der vil blive givet et svar inden for den specifikke tidsperiode. Alle Svartider er baseret p? de ?bningstider, der g?lder for Serviceaftalen, som beskrevet p? Serviceaftalens Supportside.

2.3 Aktuel version. Medmindre andet er angivet, skal kunden s?rge for, at alle underst?ttede produkter har den nyeste version af operativsystemet og softwareopdateringer installeret.

2.4 Brug. Kunden anerkender, at supporttjenesterne ikke er beregnet eller egnet til brug i forbindelse med h?jrisikoaktiviteter eller -funktioner, herunder, men ikke begr?nset til, drift af nukleare anl?g, flynavigations- eller kommunikationssystemer, systemer, der bruges til at sende redningsfolk ud p? opgaver, flyvekontrolmaskiner, livsopretholdende systemer, v?bensystemer eller andre situationer, milj?er eller aktiviteter, hvor supporttjenesternes manglende evne til at opn? et ?nsket resultat helt eller delvist kan f?re til d?d, personskade eller alvorlig fysisk eller milj?m?ssig skade.

2.5 Tekniske Kontakter. Supporttjenester leveres til den enkelte, hvis Kunden er en privatperson, eller ellers til en eller flere personer udpeget af Kunden p? registreringstidspunktet og som tilladt i henhold til Serviceaftalen ("Tekniske Kontakt(er)"). Tekniske Kontakter er de eneste bindeled mellem Kunden og Apple i forbindelse med teknisk support i forbindelse med Serviceaftalen. Kunden er indforst?et med, at de(n) tekniske kontaktperson(er) kan v?re n?dt til at give Apple kundedata, der er relevante for Apples levering af Supporttjenester i henhold til disse Vilk?r og betingelser, og hvis Kunden ikke er en enkeltperson, vil Kunden sikre, at de(n) tekniske kontaktperson(er) har et gyldigt juridisk grundlag for at g?re dette. Hvis Kunden ikke er en privatperson og ?nsker at ?ndre den Tekniske Kontakt, skal Kunden give mindst fem (5) dages forudg?ende skriftlig meddelelse om ?ndringen til Apple p? den relevante Apple-kontaktadresse beskrevet nedenfor eller, hvis det er relevant for Serviceaftalen, indtaste ?ndringerne direkte via Kundens sikre, tilpassede hjemmeside som beskrevet i de instruktionsdokumenter, der leveres ved begyndelsen af Serviceaftalens l?betid.

3. Undtagelser. Medmindre andet er angivet i Serviceaftalen, yder Apple ikke support i forbindelse med problemer, der opst?r som f?lge af eller fra (a) brugen af et Underst?ttet Produkt som et serverbaseret program, (b) problemer, der kan l?ses ved at opgradere et Underst?ttet Produkt, (c) brugen eller ?ndringen af et Underst?ttet Produkt p? en m?de, som det Underst?ttede Produkt ikke er beregnet til at blive brugt eller ?ndret til, (d) tredjepartsprodukter eller -teknologier og deres indvirkning p? eller interaktion med et Underst?ttet Produkt, (e) skader p? et medie, der leveres med et Underst?ttet Produkt, eller p? den computer, hvor et Underst?ttet Produkt er installeret, (f) brug af et computersystem, der er inkompatibelt med et Underst?ttet Produkt, og (g) problemer vedr?rende internet, e-mail, filh?ndtering, netv?rkskonfiguration, scripting, FX-scripting, programmering, kompilering, fejlfinding, infrastrukturdesign, oprettelse af indhold, tilpasning af indhold, planl?gning/design af multimedieprojekter, ressourcestyring, budgettering, uddannelse, onsite-diagnose eller andre problemer, der ikke ligger inden for rammerne af de Supporttjenester, der er beskrevet under en Serviceaftale.

4. Kundens ansvar. Kunden skal registrere Serviceaftalen og f?lge adgangsinstruktionerne fra Apple for at modtage Supporttjenesterne. Kunden er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med at oprette og forts?tte e-mail- og telefonkommunikation med Apple. Kunden skal samarbejde med Apple, n?r denne s?ger Supporttjenester, ved at give de oplysninger, der er n?dvendige for at hj?lpe Apple med at diagnosticere et problem. Kunden overdrager ikke kontrol, herunder virtuel kontrol, over sine maskiner til Apple. Kunden er ansvarlig for enhver form for gendannelse eller rekonstruktion af mistede eller ?ndrede filer, data eller programmer. Kunden skal vedligeholde og implementere en komplet og testet databackup og en godkendt katastrofeplan. Kunden er alene ansvarlig for al sikkerhed i forbindelse med fortrolige, ejendomsretligt beskyttede eller klassificerede oplysninger om denne og eventuelle tredjeparter, hvis data Kunden er i besiddelse af eller behandler. Hverken Kunden eller dennes Tekniske kontakter m? videregive fortrolige, ejendomsretligt beskyttede eller andre oplysninger til Apple, som er omfattet af intellektuelle ejendomsrettigheder, der kan uds?tte Apple for et erstatningsansvar. Kunden og den Tekniske kontakt skal indhente alle n?dvendige tilladelser fra enhver tredjepart, f?r de videregiver en s?dan tredjeparts fortrolige eller ejendomsretligt beskyttede oplysninger til Apple, og erkl?re, at de har et gyldigt retsgrundlag i henhold til g?ldende databeskyttelseslovgivning, hvis de videregiver personoplysninger til Apple. Kunden og hver Teknisk kontakt skal have en rimelig forst?else af de Underst?ttede Produkter, som Kunden s?ger Supporttjenester til, og det computersystem, som de Underst?ttede Produkter k?rer p?. Kunden m? ikke videregive Supporttjenester til en tredjepart. Supporttjenesterne leveres kun til Kundens interne brug, og enhver uautoriseret distribution af Supporttjenesterne vil v?re ?rsag til ?jeblikkelig opsigelse af disse Vilk?r og Betingelser. Apple kan derudover g?re brug af alle andre retsmidler, som Apple m?tte have til r?dighed. Kunden skal tr?ffe rimelige foranstaltninger for at forhindre uautoriseret distribution og brug af Supporttjenesterne. Kunden m? ikke misbruge modtagelsen eller brugen af Supporttjenester, herunder, men ikke begr?nset til, adgang til Supporttjenester for problemer, der allerede er blevet l?st, eller udf?relse af rutinem?ssige opdateringer eller andre opgaver, der med rimelighed ligger inden for Kundens egen IT-afdelings ansvars- og kompetenceomr?de. Kunden og dennes Associerede Selskaber skal overholde og s?rge for, at deres personale overholder al g?ldende lovgivning og regulering, herunder g?ldende sanktioner og eksportkontrol. Kunden skal straks underrette Apple, hvis Kunden eller en af dennes Associerede Selskaber bliver underlagt juridiske restriktioner, der kan p?virke Apples mulighed for at levere Supporttjenester. Kunden skal p? Apples anmodning rettidigt freml?gge dokumentation for at vurdere den potentielle anvendelighed af juridiske begr?nsninger.

5. Sk?rmdeling. Apple kan bede Kunden om at dele sk?rmen for at kunne levere Supporttjenester, hvorved Apple, hvis Kunden tillader det, vil kunne se oplysninger p? Kundens sk?rm via brug af videokonference eller anden lignende software. Sk?rmdeling foretaget af eller p? vegne af Kunden er udtryk for dennes tilladelse til, at Apple leverer Supporttjenester p? denne m?de. Kunden skal lukke alle filer og programmer, der ikke er relevante for Supporth?ndelsen, og er alene ansvarlig for, hvad der deles p? sk?rmen. Videokonferencesoftware eller funktionerne p? Kundens enhed g?r det til enhver tid muligt for Kunden at afslutte sk?rmdelingen.

6. Ekstra Tjenester eller Software. Alle yderligere tjenester, der leveres som en del af en Serviceaftale, vil v?re underlagt disse Vilk?r og Betingelser. I tilf?lde af at Supporttjenester leveres p? Kundens lokation som en del af en Serviceaftale, skal Kunden s?rge for, at Apple eller dennes autoriserede repr?sentant f?r adgang til lokationen p? det aftalte tidspunkt, og sikre et sikkert arbejdsmilj?, der er tilstr?kkeligt til, at Apple eller dennes autoriserede repr?sentant kan udf?re Supporttjenesterne. Hvis der leveres software som en del af en Serviceaftale, er denne software ophavsretligt beskyttet af Apple Inc. og/eller dennes licensgivere. Kunden m? udelukkende installere, reproducere og bruge softwaren med det form?l at underst?tte de Underst?ttede Produkter, men m? ikke dekompilere, reverse engineere, modificere, udleje, lease, udl?ne eller skabe afledte v?rker i softwaren, medmindre det er tilladt i henhold til g?ldende lovgivning. Hvis softwaren er underlagt vilk?rene i en separat licensaftale, vil vilk?rene i den separate licensaftale regulere brugen af softwaren.

7. Feedback.

Hvis Kunden eller Teknisk(e) Kontaktperson(er) giver Apple ideer, forslag eller anbefalinger ("Feedback") vedr?rende eller i relation til Supporttjenesterne, Serviceaftalerne, Underst?ttede Produkter eller Apples fortrolige oplysninger, kan Apple, uagtet andre bestemmelser i disse Vilk?r og Betingelser, frit anvende og inkorporere s?dan Feedback i Apples produkter, teknologier og tjenester uden at betale royalties til Kunden eller Teknisk(e) Kontaktperson(er) og uden andre forpligtelser eller begr?nsninger. Intet i disse Vilk?r og Betingelser skal fortolkes som en licens eller et afkald p? rettigheder til Apples patenter, ophavsrettigheder, varem?rker eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder eller ejendomsrettigheder.

8. Begr?nset garanti.

SELVOM APPLE IKKE KAN GARANTERE, AT EN SUPPORTH?NDELSE VIL BLIVE AFHJULPET, VIL APPLE G?RE RIMELIGE BESTR?BELSER P? AT UDF?RE SUPPORTTJENESTER MED RETTIDIG OMHU OG P? EN PROFESSIONEL M?DE I FORBINDELSE MED SERVICEAFTALEN. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER DEN UDTRYKKELIGE GARANTI OG DE RETSMIDLER, DER ER ANGIVET HERI, EKSKLUSIVE OG ERSTATTER ALLE ANDRE GARANTIER, RETSMIDLER OG BETINGELSER, HVAD ENTEN DE ER MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, LOVBESTEMTE, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORST?EDE. I DET OMFANG G?LDENDE LOV TILLADER DET, FRASKRIVER APPLE OG DETS LICENSGIVERE SIG SPECIFIKT ALLE LOVBESTEMTE ELLER UNDERFORST?EDE GARANTIER, DER ER RELATERET TIL ELLER P? NOGEN M?DE UDSPRINGER AF DISSE VILK?R OG BETINGELSER, HERUNDER ENHVER UNDERFORST?ET GARANTI FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORM?L.

9. Begr?nsning af ansvar. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET OG I HENHOLD TIL DISSE VILK?R OG BETINGELSER, ER APPLE'S OG DETS LICENSGIVERES ANSVAR BEGR?NSET TIL DE BEL?B, SOM KUNDEN HAR BETALT I DE FOREG?ENDE TOLV (12) M?NEDER FOR DEN SERVICEAFTALE, SOM KUNDEN HAR BESTILT. APPLE OG DETS LICENSGIVERE ER UNDER INGEN OMST?NDIGHEDER ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, S?RLIGE, STRAFBARE, TILF?LDIGE ELLER DERAF F?LGENDE SKADER, HERUNDER MEN IKKE BEGR?NSET TIL SKADER FOR TABT FORTJENESTE, SKADE, DATAKORRUPTION ELLER TAB AF DATA, MANGLENDE BRUG ELLER TAB AF UDSTYR ELLER FACILITETER ELLER DRIFTSFORSTYRRELSER, I ALLE TILF?LDE, DER P? NOGEN M?DE OPST?R SOM F?LGE AF DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDER ALLE FORMER FOR ANSVAR, UANSET OM APPLE OG DETS LICENSGIVERE ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR EN S?DAN SKADE ELLER EJ.

HVIS KUNDEN ER OMFATTET AF FORBRUGERBESKYTTELSESLOVE ELLER -BESTEMMELSER I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, I BOP?LSLANDET, ER DE FORDELE, DER F?LGER AF DISSE VILK?R OG BETINGELSER, I TILL?G TIL ALLE RETTIGHEDER OG RETSMIDLER, DER F?LGER AF S?DANNE FORBRUGERBESKYTTELSESLOVE OG -BESTEMMELSER. NOGLE LANDE, STATER OG PROVINSER TILLADER IKKE UDELUKKELSE ELLER BEGR?NSNING AF TILF?LDIGE SKADER ELLER F?LGESKADER ELLER UDELUKKELSE ELLER BEGR?NSNING AF UNDERFORST?EDE GARANTIER ELLER BETINGELSER, HVORFOR OVENST?ENDE BEGR?NSNINGER ELLER UDELUKKELSER MULIGVIS IKKE G?LDER FOR KUNDEN. DISSE VILK?R OG BETINGELSER GIVER KUNDEN SPECIFIKKE JURIDISKE RETTIGHEDER. KUNDEN KAN OGS? HAVE ANDRE RETTIGHEDER, DER KAN VARIERE EFTER LAND, STAT ELLER PROVINS.

10. Skadesl?sholdelse.

10.1 Kunden skal forsvare og skadesl?sholde Apple, dets datterselskaber og Associerede Selskaber og deres respektive chefer, direkt?rer, medarbejdere og agenter fra og mod ethvert krav eller trussel om krav eller retssag anlagt af en tredjepart mod Apple som f?lge af Kundens handlinger og/eller undladelser, herunder men ikke begr?nset til enhver p?st?et overtr?delse fra Kundens side af sine forpligtelser i henhold til afsnit 4.

10.2 I tilf?lde af at Apple s?ger skadesl?sholdelse fra kunden i henhold til dette afsnit 10, vil Apple straks underrette Kunden skriftligt om det eller de krav, der er rejst mod Apple, og som Apple s?ger skadesl?sholdelse for. Apple forbeholder sig ret til, efter eget valg og eget sk?n, at p?tage sig fuld kontrol over forsvaret af et s?dant krav med en juridisk r?dgiver efter eget valg. I tilf?lde af at Apple overtager kontrollen med forsvaret af et s?dant krav, m? Apple ikke indg? forlig om et s?dant krav, der kr?ver betaling fra Kunden, uden Kundens forudg?ende skriftlige godkendelse. P? Apples anmodning skal Kunden refundere Apple for alle udgifter, som Apple med rimelighed har afholdt til at forsvare et s?dant krav, herunder, men ikke begr?nset til, advokatsal?rer og omkostninger, samt omkostninger i forbindelse med enhver dom eller forlig vedr?rende det krav, som det foreg?ende vedr?rer.

10.3 Kunden m? ikke indg? nogen aftale med tredjepart, som p? nogen m?de vil p?virke Apples rettigheder eller p? nogen m?de binde Apple, uden forudg?ende skriftligt samtykke fra Apple.

11. L?betid og Opsigelse.

11.1 Vilk?r. Medmindre den opsiges tidligere i overensstemmelse med dette afsnit, forts?tter en Serviceaftale fra ikrafttr?delsesdatoen indtil den dato, der er angivet i Kundens Serviceaftale -dokumentation fra Apple, eller indtil antallet af Supporth?ndelser er opbrugt, alt efter hvad der indtr?ffer f?rst (medmindre andet er skriftligt godkendt af Apple). Apple skal give Kunden dokumentation for Serviceaftalen efter Kundens k?b af en Serviceaftale. Apple leverer ikke Supporttjenester efter Serviceaftalens udl?b, medmindre Kundens Serviceaftale fornyes p? eller f?r dennes udl?bsdato.

11.2 Opsigelse fra Apples side. Apple kan uden begrundelse opsige en Serviceaftale med tredive (30) dages skriftligt varsel til Kunden. Ved en s?dan opsigelse kan Apple efter eget sk?n give Kunden en forholdsm?ssig refusion for Serviceaftalens udl?bne periode. Apple kan ?jeblikkeligt opsige en Serviceaftale, hvis Kunden ikke overholder disse Vilk?r og Betingelser, eller hvis Kunden overtr?der et vilk?r i en softwarelicensaftale, der regulerer brugen af software, der udbydes under en Serviceaftale.

11.3Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, og forudsat at Kunden ikke har modtaget Supporttjenester, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

11.4 Overlevelse. Alle bestemmelser, der med rimelighed kan forventes at overleve opsigelsen af disse Vilk?r og Betingelser, overlever, herunder, men ikke begr?nset til, afsnit 4 (Kundeansvar), 7 (Feedback), 8 (Begr?nset garanti), 9 (Begr?nsning af ansvar), 10 (Skadesl?sholdelse), 11 (L?betid og Opsigelse), 12 (Apple, lovvalg) og 13 (Databeskyttelse).

12. Apple, g?ldende lov. "Apple" er identificeret i tabellen nedenfor i henhold til kundens bop?lsland. DET AFTALES, AT DISSE VILK?R OG BETINGELSER ER UNDERLAGT DELAWARES LOVGIVNING I USA, MEDMINDRE DET ER FORBUDT VED LOVGIVNING, I HVILKET FALD LOVGIVNINGEN I LANDET (ELLER REGIONEN, HVIS RELEVANT), HVOR K?BET ER FORETAGET, ELLER, HVIS DETTE ER ET ANDET LAND, KUNDENS HOVEDFORRETNINGSSTED, OG DOMSTOLENE I DE RELEVANTE LANDE (ELLER REGIONER) VIL HAVE JURISDIKTION OVER SAGEN.

13. Databeskyttelse. Kunden accepterer og forst?r, at det er n?dvendigt for Apple at indsamle, behandle og bruge Kunde- og Tekniske Kontaktdata for at kunne opfylde service- og supportforpligtelserne i henhold til Serviceaftalen og for at overholde g?ldende lovgivning. Dette kan omfatte overf?rsel af Kunde- og Tekniske Kontaktdata til tilknyttede virksomheder eller serviceudbydere. Apple vil behandle personoplysninger i overensstemmelse med Apples privatlivspolitik, der er tilg?ngelig p? http://05589.cn/legal/privacy/en-ww/. Bem?rk, at Apple i henhold til lov og politik kan v?re forpligtet til at anmelde visse billeder til politiet, hvis de ses under en session, hvor der udf?res Supporttjenester. Apple kan optage dele af eller alle opkald mellem Kunden og Apple til uddannelses-, kvalitetssikrings- og referenceform?l.

14. Generelt.

14.1 Ingen overdragelse. Kunden m? ikke overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i forbindelse med en Serviceaftale. Enhver uautoriseret overdragelse vil v?re ugyldig.

14.2 Force Majeure. Apple er ikke ansvarlig for forsinkelser i udf?relsen eller for manglende udf?relse p? grund af ?rsager, der ligger uden for Apples rimelige kontrol.

14.3 Ingen forbehold. Et forbehold for overtr?delse eller misligholdelse i henhold til disse Vilk?r og Betingelser skal ikke udg?re et forbehold for efterf?lgende overtr?delse eller misligholdelse.

14.4 H?ndh?velse. Hvis en kompetent domstol finder, at en bestemmelse i disse Vilk?r og Betingelser er ugyldig eller ikke kan h?ndh?ves, vil de resterende dele forblive fuldt g?ldende, og parterne vil erstatte den ugyldige eller ikke-h?ndh?velige bestemmelse med en gyldig og h?ndh?velig bestemmelse, der opfylder parternes oprindelige hensigt og den ?konomiske effekt af disse Vilk?r og Betingelser.

14.5 Hele aftalen. Disse Vilk?r og betingelser, herunder eventuelle yderligere vilk?r, der henvises til heri, udg?r hele aftalen mellem Apple og Kunden hvad ang?r Serviceaftalen og de Supporttjenester, der leveres i henhold hertil, og erstatter alle tidligere forhandlinger, aftaler og forst?elser vedr?rende den p?g?ldende genstand. Ingen tilf?jelse til eller sletning eller ?ndring af nogen af bestemmelserne heri er bindende for Apple, medmindre det sker skriftligt og er underskrevet af en bemyndiget repr?sentant for Apple. Ethvert vilk?r eller betingelse i en ordre eller et andet dokument indsendt af Kunden har ingen gyldighed eller virkning og afvises udtrykkeligt.

Landevariationer

F?lgende landespecifikke variationer vil v?re g?ldende, hvis de ikke er i overensstemmelse med andre bestemmelser i disse Vilk?r og Betingelser:

AUSTRALIEN

De rettigheder, der er beskrevet i disse vilk?r og betingelser i forbindelse med returnering, tilbagebetaling og garantier, er i till?g til de lovbestemte rettigheder, som du kan v?re berettiget til i henhold til Competition and Consumer Act 2010 (Cth) og andre g?ldende australske love og regler om forbrugerbeskyttelse. Vores tjenester leveres med garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til den australske forbrugerlovgivning. Ved v?sentlige fejl med tjenesten har du ret til (1) at opsige din servicekontrakt med os og (2) at f? refunderet den ubrugte del eller f? kompensation for den reducerede v?rdi. Du har ogs? ret til at blive kompenseret for ethvert andet rimeligt forudsigeligt tab eller skade. Hvis fejlen ikke er af v?sentlig karakter, har du ret til at f? problemer med tjenesten udbedret inden for en rimelig tidsfrist og, hvis dette ikke sker, til at annullere din kontrakt og f? refunderet den ubrugte del af kontrakten. Kontakt Apple Support for support: Apple Pty Ltd. PO Box A2629, South Sydney NSW 1235, Australia.

BELGIEN

F?lgende landevariationer g?lder, n?r Kunden er en privatperson:

Kunden anerkender, at Kunden ved at kontakte Apple for Supporttjenester ikke ud?ver nogen rettighed vedr?rende en tidligere indg?et salgskontrakt som defineret i artikel 43 i den belgiske lov om markedspraksis og forbrugerbeskyttelse af 6. april 2010.

Afsnit 1. Tjenester. F?lgende to punkter tilf?jes til afsnit 1:

Hvis de ?ndringer, der foretages i Supporttjenesterne, p?virker forbrugeren ugunstigt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen i henhold til bestemmelserne i afsnit 11.3.

Afsnit 11.3 erstattes med f?lgende:

Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, og forudsat at Kunden ikke har modtaget Supporttjenester, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Hvis Apple foretager ?ndringer i Supporttjenesterne, som er til v?sentlig ulempe for forbrugeren, f.eks. annullering af Supporttjenesterne i forbindelse med Kundens produkt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen og modtage en refusion p? et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

Afsnit 12. Apple, g?ldende lov. F?lgende tilf?jes i slutningen af afsnit 12:

HVIS KUNDEN ER EN FORBRUGER, ER DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, BOP?LSLANDET, OG DOMSTOLENE I DE RESPEKTIVE LANDE HAR JURISDIKTION OVER SAGEN.

Tvistbil?ggelse. Hvis Kunden er en forbruger og har indg?et disse Vilk?r og Betingelser med Apple. Til bil?ggelse af en tvist har Kunden mulighed for en udenretslig online tvistbil?ggelse i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Europa-Kommissionen har oprettet en platform til online tvistbil?ggelse, som kan tilg?s p? http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i online tvistbil?ggelse.

Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i alternativ tvistbil?ggelse.

CANADA

Personer bosiddende i Quebec: Lovene i Quebec-provinsen vil regulere denne aftale og eventuelle tvister, der m?tte opst? i forbindelse med den. Afsnit 9 - Begr?nsning af ansvar g?lder ikke for personer bosiddende i Quebec.

KINA

Hvis du er en privat forbruger, skal du v?re opm?rksom p?, at disse vilk?r og betingelser for returnering, tilbagebetaling og garantier er i till?g til de lovbestemte rettigheder, som du kan v?re berettiget til i henhold til den kinesiske forbrugerbeskyttelseslov og andre g?ldende forbrugerbeskyttelseslove og -bestemmelser. Dine lovbestemte rettigheder i henhold til den kinesiske lov om forbrugerbeskyttelse er taget i betragtning i afsnit 9 Begr?nsning af ansvar og afsnit 11 L?betid og Opsigelse.

TYSKLAND

F?lgende landevariationer g?lder, n?r Kunden er en privatperson:

Afsnit 1. Tjenester. F?lgende punkt tilf?jes til afsnit 1:

Hvis de ?ndringer, der foretages i Supporttjenesterne, p?virker forbrugeren ugunstigt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen i henhold til bestemmelserne i afsnit 11.3.

Afsnit 9. Begr?nsning af ansvar. F?lgende skal v?re g?ldende:

Apple er kun ansvarlig for tab i henhold til vilk?rene i Serviceaftalen i overensstemmelse med f?lgende bestemmelser: (i) ubegr?nset ansvar for tab for?rsaget fors?tligt eller ved grov uagtsomhed, (ii) ubegr?nset ansvar for d?d, personskade eller sundhedsskade for?rsaget fors?tligt eller ved uagtsomhed, (iii) for tab som f?lge af manglende garanterede egenskaber op til det bel?b, der er d?kket af garantiens form?l, og som var forudsigeligt for Apple p? det tidspunkt, hvor garantien blev givet, (iv) i overensstemmelse med den tyske produktansvarslov i tilf?lde af produktansvar, eller (v) for tab for?rsaget af Apples brud p? s?danne grundl?ggende forpligtelser, som udg?r essensen af Serviceaftalen, som var afg?rende for indg?elsen af Serviceaftalen, og som kunden kan p?ber?be sig. Ethvert mere omfattende ansvar fra Apples side er udelukket.

Afsnit 11.3 erstattes med f?lgende:

Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, og forudsat at Kunden ikke har modtaget Supporttjenester, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Hvis Apple foretager ?ndringer i Supporttjenesterne, som er til v?sentlig ulempe for forbrugeren, f.eks. annullering af Supporttjenesterne i forbindelse med Kundens produkt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen og modtage en refusion p? et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

Afsnit 12. Apple, g?ldende lov. F?lgende tilf?jes i slutningen af afsnit 12:

HVIS KUNDEN ER EN FORBRUGER, ER DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, BOP?LSLANDET, OG DOMSTOLENE I DE RESPEKTIVE LANDE HAR JURISDIKTION OVER SAGEN.

Tvistbil?ggelse. Hvis Kunden er en forbruger og har indg?et disse Vilk?r og Betingelser med Apple. Til bil?ggelse af en tvist har Kunden mulighed for en udenretslig online tvistbil?ggelse i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Europa-Kommissionen har oprettet en platform til online tvistbil?ggelse, som kan tilg?s p? http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i online tvistbil?ggelse.

Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i alternativ tvistbil?ggelse.

INDONESIEN

Klausul 11. Kunden accepterer at give afkald p? bestemmelsen i artikel 1266 i den indonesiske civillovbog ang?ende disse Vilk?r og Betingelser og tilsides?tte deres respektive rettigheder og forpligtelser i henhold til enhver g?ldende lov i tilf?lde af opsigelse af en Serviceaftale i det omfang, at en s?dan lov kr?ver en retsafg?relse for opsigelsen af en Serviceaftale.

Klausul 14. Disse Vilk?r og betingelser kan v?re udf?rdiget p? b?de engelsk og indonesisk. Begge versioner g?lder som originale. I tilf?lde af uoverensstemmelse eller forskellig fortolkning mellem den engelske tekst og den indonesiske tekst skal den engelske tekst v?re det g?ldende sprog, og den relevante indonesiske tekst skal anses for automatisk at v?re ?ndret for at v?re i overensstemmelse med og at g?re den konsistent med den relevante engelske tekst.

IRLAND, NORGE, SVERIGE OG STORBRITANNIEN

F?lgende landevariationer g?lder, n?r Kunden er en privatperson:

Afsnit 1. Tjenester. F?lgende punkt tilf?jes til afsnit 1:

Hvis de ?ndringer, der foretages i Supporttjenesterne, p?virker forbrugeren ugunstigt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen i henhold til bestemmelserne i afsnit 11.3.

Afsnit 11.3 erstattes med f?lgende:

Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, og forudsat at Kunden ikke har modtaget Supporttjenester, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Hvis Apple foretager ?ndringer i Supporttjenesterne, som er til v?sentlig ulempe for forbrugeren, f.eks. annullering af Supporttjenesterne i forbindelse med Kundens produkt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen og modtage en refusion p? et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

Afsnit 12. Apple, g?ldende lov. F?lgende tilf?jes i slutningen af afsnit 12:

HVIS KUNDEN ER EN FORBRUGER, ER DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, BOP?LSLANDET, OG DOMSTOLENE I DE RESPEKTIVE LANDE HAR JURISDIKTION OVER SAGEN.

Tvistbil?ggelse. Hvis Kunden er en forbruger og har indg?et disse Vilk?r og Betingelser med Apple. Til bil?ggelse af en tvist har Kunden mulighed for en udenretslig online tvistbil?ggelse i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Europa-Kommissionen har oprettet en platform til online tvistbil?ggelse, som kan tilg?s p? http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i online tvistbil?ggelse.

Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i alternativ tvistbil?ggelse.

ITALIEN

F?lgende landevariationer g?lder, n?r Kunden er en privatperson:

Afsnit 1. Tjenester. F?lgende punkt tilf?jes til afsnit 1:

Hvis de ?ndringer, der foretages i Supporttjenesterne, p?virker forbrugeren ugunstigt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen i henhold til bestemmelserne i afsnit 11.3.

Afsnit 4. Kundens ansvar. F?lgende tilf?jes til afsnit 4:

Omkostningerne ved e-mail- og telefonkommunikation er dem, der p?l?gges af telefon-/internetudbyderen.

Afsnit 11.3 erstattes med f?lgende:

Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, og forudsat at Kunden ikke har modtaget Supporttjenester, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Hvis Apple foretager ?ndringer i Supporttjenesterne, som er til v?sentlig ulempe for forbrugeren, f.eks. annullering af Supporttjenesterne i forbindelse med Kundens produkt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen og modtage en refusion p? et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

Afsnit 12. Apple, g?ldende lov. F?lgende tilf?jes i slutningen af afsnit 12:

HVIS KUNDEN ER EN FORBRUGER, ER DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, BOP?LSLANDET, OG DOMSTOLENE I DE RESPEKTIVE LANDE HAR JURISDIKTION OVER SAGEN.

Tvistbil?ggelse. Hvis Kunden er en forbruger og har indg?et disse Vilk?r og Betingelser med Apple. Til bil?ggelse af en tvist har Kunden mulighed for en udenretslig online tvistbil?ggelse i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Europa-Kommissionen har oprettet en platform til online tvistbil?ggelse, som kan tilg?s p? http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i online tvistbil?ggelse.

Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i alternativ tvistbil?ggelse.

JAPAN

Afsnit 9. Begr?nsning af ansvar. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET OG I HENHOLD TIL DISSE VILK?R OG BETINGELSER, ER APPLE'S OG DETS LICENSGIVERES ANSVAR BEGR?NSET TIL DE BEL?B, SOM KUNDEN HAR BETALT I DE FOREG?ENDE TOLV (12) M?NEDER FOR DEN SERVICEAFTALE, SOM KUNDEN HAR BESTILT. APPLE OG DETS LICENSGIVERE ER UNDER INGEN OMST?NDIGHEDER ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, S?RLIGE, STRAFBARE, TILF?LDIGE ELLER DERAF F?LGENDE SKADER, HERUNDER MEN IKKE BEGR?NSET TIL SKADER FOR TABT FORTJENESTE, SKADE, DATAKORRUPTION ELLER TAB AF DATA, MANGLENDE BRUG ELLER TAB AF UDSTYR ELLER FACILITETER ELLER DRIFTSFORSTYRRELSER, I ALLE TILF?LDE, DER P? NOGEN M?DE OPST?R SOM F?LGE AF DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDER ALLE FORMER FOR ANSVAR, UANSET OM APPLE OG DETS LICENSGIVERE ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR EN S?DAN SKADE ELLER EJ.

HVIS KUNDEN ER OMFATTET AF FORBRUGERBESKYTTELSESLOVE ELLER -BESTEMMELSER I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, I BOP?LSLANDET, ER DE FORDELE, DER F?LGER AF DISSE VILK?R OG BETINGELSER, I TILL?G TIL ALLE RETTIGHEDER OG RETSMIDLER, DER F?LGER AF S?DANNE FORBRUGERBESKYTTELSESLOVE OG -BESTEMMELSER. NOGLE LANDE, STATER OG PROVINSER TILLADER IKKE UDELUKKELSE ELLER BEGR?NSNING AF TILF?LDIGE SKADER ELLER F?LGESKADER ELLER UDELUKKELSE ELLER BEGR?NSNING AF UNDERFORST?EDE GARANTIER ELLER BETINGELSER, HVORFOR OVENST?ENDE BEGR?NSNINGER ELLER UDELUKKELSER MULIGVIS IKKE G?LDER FOR KUNDEN. DISSE VILK?R OG BETINGELSER GIVER KUNDEN SPECIFIKKE JURIDISKE RETTIGHEDER. KUNDEN KAN OGS? HAVE ANDRE RETTIGHEDER, DER KAN VARIERE EFTER LAND, STAT ELLER PROVINS.

Hvis den japanske forbrugeraftalelov finder anvendelse, g?lder de vilk?r, der begr?nser Apples ansvar for skader som f?lge af kontraktbrud eller erstatningsp?dragende handlinger beg?et af Apple, ikke, hvis s?danne skader skyldes Apples fors?tlige fejl eller grove uagtsomhed, uanset andre vilk?r i disse Vilk?r og Betingelser.

NEW ZEALAND

De rettigheder, der er beskrevet i disse vilk?r og betingelser vedr?rende returnering, tilbagebetaling og garantier, er i till?g til de lovbestemte rettigheder, som du kan v?re berettiget til under Consumer?Guarantees?Act?1993. Vores tjenester leveres med garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til den newzealandske forbrugerlovgivning. I tilf?lde af v?sentlige fejl med tjenesten har du ret til (1) at opsige din servicekontrakt med os og (2) at f? refunderet den ubrugte del eller f? kompensation for den reducerede v?rdi. Du har ogs? ret til at blive kompenseret for ethvert andet rimeligt forudsigeligt tab eller skade. Hvis fejlen ikke er af v?sentlig karakter, har du ret til at f? problemer med tjenesten udbedret inden for en rimelig tidsfrist og, hvis dette ikke sker, til at annullere din kontrakt og f? refunderet den ubrugte del af kontrakten. Kontakt Apple Support for support: Apple Sales New Zealand at PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235.

FILIPPINERNE

Klausul 1. Tjenester. F?lgende tilf?jes til klausul 1:

Hvis ?ndringerne af Supporttjenesterne er til v?sentlig ugunst for Kunden eller vil p?f?re Kunden yderligere byrder (?konomiske eller andre), er Kunden berettiget til at opsige Serviceaftalen i henhold til bestemmelserne i afsnit 11.3 nedenfor.

Klausul 11.3. Opsigelse fra Kundens side.

Klausul 11.3 skal l?ses som f?lger:

11.3 Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Kunden kan ogs? annullere en Serviceaftale, hvis Apple foretager ?ndringer i Supporttjenesterne, som med rimelighed kan anses for at v?re til v?sentlig ugunst for Kunden, og modtage en refusion af et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

POLEN

F?lgende landevariationer g?lder, n?r Kunden er en privatperson:

Afsnit 1. Tjenester. F?lgende punkt tilf?jes til afsnit 1:

Hvis de ?ndringer, der foretages i Supporttjenesterne, p?virker forbrugeren ugunstigt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen i henhold til bestemmelserne i afsnit 11.3.

Afsnit 2.5 erstattes med f?lgende:

Afsnit 8. Begr?nset garanti. F?lgende s?tning skal inds?ttes i slutningen af afsnit 8:

Ovenst?ende s?tning finder ikke anvendelse, hvis der leveres varer, herunder produkter, eller dele heraf til Kunden, som er en forbruger, som f?lge af levering af Supporttjenesterne. I denne forbindelse kan Kunden kr?ve, at de leverede produkter eller dele heraf udskiftes med produkter, der er fri for defekter, eller at defekten fjernes i overensstemmelse med den g?ldende forbrugerlovgivning.

Afsnit 9. Begr?nsning af ansvar. Afsnit 9 g?lder ikke for forbrugere.

Afsnit 10. Skadesl?sholdelse. Afsnit 10 g?lder ikke for forbrugere.

Afsnit 11. L?betid og Opsigelse.

F?lgende skal inds?ttes i slutningen af afsnit 11.1:

Hvis Kunden er en forbruger, kan Apple opsige en Serviceaftale med tredive (30) dages skriftligt varsel til Kunden og kun af v?gtige grunde, herunder, men ikke begr?nset til: (i) hvis Kunden ikke overholder disse Vilk?r og Betingelser, eller (ii) hvis Kunden overtr?der et vilk?r i en softwarelicensaftale, der regulerer brugen af software leveret under en Serviceaftale. I tilf?lde af opsigelse fra Apples side og hvis Kunden er en forbruger, skal Apple give Kunden en pro rata refusion for Serviceaftalens resterende l?betid.

F?lgende s?tning skal inds?ttes i slutningen af afsnit 11.2:

Ovenst?ende ber?rer ikke lovbestemmelser om forbrugerens ret til at fortryde kontrakten i henhold til g?ldende forbrugerlovgivning inden for 14 dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest.

Afsnit 11.3 erstattes med f?lgende:

Opsigelse fra Kundens side. Medmindre andet er fastsat ved lov, og forudsat at Kunden ikke har modtaget Supporttjenester, kan Kunden uden begrundelse annullere en Serviceaftale inden for tredive (30) dage efter Serviceaftalens k?bsdato eller ikrafttr?delsesdato, alt efter hvad der indtr?ffer senest, og modtage en refusion af alle betalte bel?b. Hvis Apple foretager ?ndringer i Supporttjenesterne, som er til v?sentlig ulempe for forbrugeren, f.eks. annullering af Supporttjenesterne i forbindelse med Kundens produkt, har forbrugeren ret til at opsige Serviceaftalen og modtage en refusion p? et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid. Kunden kan ringe til Apple p? det telefonnummer, der er angivet i brevet med oplysninger om d?kning fra Apple, eller sende en skriftlig meddelelse sammen med en kopi af Serviceaftalens originale k?bsbevis til den relevante adresse, der er angivet i tabellen nedenfor.

Afsnit 12. Apple, g?ldende lov. F?lgende tilf?jes i slutningen af afsnit 12:

HVIS KUNDEN ER EN FORBRUGER, ER DISSE VILK?R OG BETINGELSER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I K?BSLANDET ELLER, HVIS DET ER ET ANDET LAND, BOP?LSLANDET, OG DOMSTOLENE I DE RESPEKTIVE LANDE HAR JURISDIKTION OVER SAGEN.

Tvistbil?ggelse. Hvis Kunden er en forbruger og har indg?et disse Vilk?r og Betingelser med Apple. Til bil?ggelse af en tvist har Kunden mulighed for en udenretslig online tvistbil?ggelse i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Europa-Kommissionen har oprettet en platform til online tvistbil?ggelse, som kan tilg?s p? http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i online tvistbil?ggelse.

Apple er ikke forpligtet til og har ikke til hensigt at deltage i alternativ tvistbil?ggelse.

TYRKIET

F?lgende landevariationer g?lder, n?r Kunden er en privatperson:

Afsnit 1. Tjenester. F?lgende tilf?jes til afsnit 1:

Hvis de ?ndringer, der foretages i Supporttjenesterne, p?virker Kunden ugunstigt, har Kunden ret til at opsige Serviceaftalen med tredive (30) dages varsel til Apple og modtage en refusion af et bel?b svarende til Serviceaftalens resterende l?betid.

Afsnit 10. Skadesl?sholdelse. Dette afsnit finder ikke anvendelse.

Afsnit 11.1 erstattes med f?lgende:

Opsigelse fra Apple side. Apple kan uden begrundelse opsige en Serviceaftale med tredive (30) dages skriftligt varsel til Kunden. Apple kan ?jeblikkeligt opsige en Serviceaftale, hvis Kunden ikke overholder disse Vilk?r og Betingelser, eller hvis Kunden overtr?der et vilk?r i en softwarelicensaftale, der regulerer brugen af software, der udbydes under en Serviceaftale. Ved en s?dan opsigelse skal Apple give Kunden en forholdsm?ssig refusion for Serviceaftalens udl?bne periode.

Kontaktoplysninger for opsigelse af Serviceaftalen