A Apple anunciou hoje a adi??o do iPad ao programa Self Service Repair. Agora, quem tem iPad também terá acesso a manuais de reparo, pe?as originais Apple, sess?es de solu??o de problemas do Apple Diagnostics, ferramentas e kits de aluguel. A partir de amanh?, com suporte para iPad?Air (M2 e posterior), iPad?Pro (M4), iPad?mini (A17?Pro) e iPad (A16), o lan?amento inclui componentes como telas, baterias, cameras e portas externas de recarga. O anúncio de hoje complementa a amplia??o de outros servi?os de reparo da Apple, que permitem que ainda mais clientes e assistências técnicas independentes fa?am reparos fora da garantia e incluem mais informa??es sobre o programa de distribuidores de pe?as originais.
“Na Apple, nosso objetivo é criar os melhores produtos do mundo para que durem o máximo possível”, declarou Brian Naumann, vice president of AppleCare da Apple. “Com o anúncio de hoje, temos a alegria de ampliar nossos servi?os de reparo para ainda mais clientes, permitindo que prologuem ainda mais a vida útil de seus produtos, sem comprometer sua seguran?a ou privacidade.”
Lan?ado em 2022, o programa Self Service Repair oferece a clientes que queiram fazer reparos por conta própria o acesso aos mesmos manuais, pe?as originais Apple e ferramentas usados na Apple?Store e em Centros de Servi?o Autorizado Apple. Seguindo o compromisso da Apple de ampliar o acesso ao reparo, a empresa continua expandindo o programa Self Service Repair para incluir ainda mais produtos e regi?es. Com a adi??o do iPad, a Self Service Repair Store agora oferece suporte para 65?produtos Apple, incluindo o recém-lan?ado iPhone?16e, o MacBook?Air e o Mac?Studio. Este ano, o Canadá se tornará o 34o país onde a Apple oferece o Self Service Repair.
Os anúncios de hoje também incluem mais informa??es sobre o programa de distribuidores de pe?as originais da Apple, o Genuine Parts Distributor. O programa recém-lan?ado oferece maior acesso às empresas que n?o têm uma rela??o direta de servi?o com a Apple, atendendo uma necessidade do mercado de reparos e oferecendo, ao mesmo tempo, mais op??es para clientes. Por meio do Genuine Parts Distributor, pessoas especializadas que trabalham com reparo independente de aparelhos móveis podem solicitar pe?as e componentes originais Apple por meio de distribuidores terceirizados, como a MobileSentrix nos EUA, ou a MobileSentrix e a Mobileparts.shop na Europa. O programa já oferece uma ampla variedade de pe?as Apple para reparo de iPhone, como telas, baterias e portas de recarga, além de pe?as de iPad a partir de amanh?. Centros de servi?o que tiverem interesse em saber mais podem acessar a página do programa.
Ao longo de vários anos, a Apple fortaleceu sua presen?a no mercado de reparos ao ampliar o número de centros de servi?o profissionais com acesso a treinamento, pe?as e ferramentas originais Apple. As op??es de servi?os de reparo incluem a Apple?Store, Centros de Servi?o Autorizado Apple, assistências técnicas independentes, centros de reparo por correio, Self Service Repair e o programa Genuine Parts Distributor.

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