Histórias de sucesso na área de saúde

Três enfermeiras trabalhando atrás de telas de iMac.

Histórias de sucesso

Avan?os para a evolu??o da medicina.

Organiza??es de saúde no mundo todo usam a tecnologia Apple para reduzir a exaust?o de equipes médicas, fortalecer a rela??o com pacientes e oferecer um atendimento personalizado.

Médico segurando o MacBook sob o bra?o direito enquanto caminha. Assistir ao vídeo*

Emory Healthcare

Um melhor equilíbrio entre
vida e trabalho
com o?Mac.

4,5 mil médicos
10 hospitais
1:1 MacBook Air
para a equipe médica

A Emory Healthcare oferece o MacBook Air como o aparelho padr?o para toda a equipe clínica. Com toda a jornada do paciente gerenciada pelo Epic Hyperspace, o Mac ajuda a reduzir a sobrecarga médica e a melhorar a experiência do paciente. Veja como o Mac ajuda a equipe médica e os pacientes da Emory.

A Emory Healthcare é o maior sistema de saúde acadêmico da Geórgia, com 10 hospitais e mais de 250 unidades de atendimento, reunindo cerca de 4.500 pessoas na equipe clínica. Todo profissional de saúde está comprometido a melhorar vidas por meio de um atendimento excepcional, mas muitas vezes a sobrecarga impede que esse objetivo seja alcan?ado. Metade dos médicos em atividade nos EUA relatam se sentir estressados e sobrecarregados. Isso se deve em parte à carga administrativa da inser??o de dados, que acaba somando horas ao dia de trabalho.

A Emory Healthcare se dedica a aliviar a sobrecarga médica e fornecer às equipes de atendimento solu??es para facilitar o trabalho. Todo médico recebe um MacBook Air como um aparelho padr?o, que é usado para gerenciar as jornadas de cuidados com o paciente utilizando o app Hyperspace da Epic para Mac, parte do seu sistema de prontuário eletr?nico do paciente (PEP). Ao fazer login instantaneamente com o Touch ID, a equipe médica pode acessar os registros dos pacientes em segundos, economizando tempo crítico. A equipe também usa o MacBook Air para pesquisas clínicas e acadêmicas, configurando seus recursos e apps preferidos da forma que quiser. O Epic Hyperspace está perfeitamente integrado ao visualizador de imagens médicas da Emory, para que a equipe possa obter uma imagem completa dos resultados dos pacientes com facilidade, direto no Mac. Os computadores iMac também est?o disponíveis nos postos de enfermagem como um recurso compartilhado. A tela Retina de alta resolu??o do aparelho reduz a fadiga ocular durante longos plant?es de 12 horas, oferecendo maior conforto e clareza durante o trabalho.

Na Emory, o atendimento ao paciente vai além da eficiência para fortalecer a conex?o humana por meio da tecnologia. Com o Abridge, uma ferramenta inovadora de documenta??o ambiental por IA, a equipe médica pode se concentrar totalmente nos pacientes enquanto reduz a carga de documenta??o. Durante cada consulta, com o consentimento do paciente, o Abridge ouve em segundo plano no iPhone e converte instantaneamente as conversas em notas clínicas estruturadas em tempo real. As notas podem ent?o ser revisadas pelo médico usando o Epic Hyperspace no MacBook Air. Essa inova??o ajuda a equipe médica a se dedicar integralmente à consulta e elimina a necessidade de ficar até tarde da noite finalizando anota??es em casa.

Pessoa revisando exames médicos em um MacBook. Dois outros aparelhos MacBook est?o abertos no fundo.

A equipe médica da Emory está impressionada com a facilidade com que o MacBook Air com chip da Apple lida com apps complexos de imagem médica. Com os apps nativos do Mac, como o MIM, os médicos podem acessar imagens críticas, como tomografias para planos de tratamento de radioterapia. A facilidade de transporte do MacBook Air permite à equipe colaborar pessoalmente durante as revis?es do Tumor Board para definir os melhores planos de cuidados para os pacientes. Os médicos também podem mostrar exames de imagem médica aos pacientes direto no MacBook Air, seja no hospital ou na clínica. E, gra?as à bateria que dura até 18 horas, a equipe consegue finalizar os plant?es sem precisar parar para recarregar.

A facilidade de uso e o desempenho do Mac fortalecem o ecossistema de aparelhos da Emory e a seguran?a. A prote??o de dados é um princípio fundamental dos produtos e servi?os Apple, e também é essencial na área da saúde. Em 2024, um problema generalizado de software de seguran?a de endpoint derrubou dezenas de milhares de PCs na Emory. Gra?as à sua arquitetura de seguran?a distinta, os computadores Mac n?o foram afetados, o que foi fundamental para dar continuidade aos atendimentos.

Duas pessoas de terno sentadas à mesa.
Assistir ao vídeo*

A ado??o do Mac também ajudou a melhorar a eficiência da equipe de TI da Emory. “Para cada Mac que substitui um PC antigo, a Emory economiza US$ 300 anualmente em licen?as de software. O MacBook Air usa 50% menos eletricidade em compara??o com o PC que substituímos, reduzindo os custos de energia e as emiss?es de carbono. Essa economia ajuda a Emory a atingir as metas de sustentabilidade”, diz o diretor de informa??o e digital da Emory Healthcare, Dr. Alistair Erskine.

O Epic e o Abridge no Mac e no iPhone ajudam a reduzir a carga administrativa da equipe médica. Assim, os profissionais de saúde podem oferecer um atendimento ainda mais individualizado aos pacientes. Essas ferramentas também ajudam a melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, reduzir a sobrecarga e, como o dr. Narayan disse: “trazer de volta a alegria de exercer a medicina”.

Quatro pessoas de jaleco sentam-se em fileira, cada uma trabalhando em um MacBook.
  • As estatísticas s?o informadas pela institui??o e destacam os resultados, as tendências e o impacto positivo observados durante o uso de produtos Apple. A Apple n?o está envolvida na coleta ou análise das estatísticas informadas nem possui qualquer conhecimento da metodologia usada.

Dois cirurgi?es falando sobre algo na tela de um MacBook Pro na sala de cirurgia. Assistir ao vídeo

UMC Utrecht

Cada segundo vale mais com o Mac.

12.000 funcionários
230.000 pacientes ao ano
5.700 aparelhos implantados

A equipe médica do UMC Utrecht usa o Mac, o iPhone e o iPad para aumentar a produtividade e assim poder oferecer um atendimento melhor em grande escala. Descubra como os aparelhos Apple ajudam a tornar o trabalho mais eficiente, a simplificar a experiência de pacientes e muito mais.

O UMC Utrecht é um dos maiores centros médicos universitários dos Países Baixos. Esse hospital público oferece tratamento para alguns dos casos mais complexos na Holanda, atendendo mais de 230 mil pacientes de todo o país a cada ano.

Profissionais de saúde do UMC Utrecht buscam oferecer o melhor atendimento possível com o Mac, o iPhone e o iPad para aumentar a produtividade e manter esse compromisso em grande escala. A equipe médica recebe notebooks Mac como parte de um programa de escolha de aparelhos, a equipe de enfermagem recebe um iPhone para apoiar o trabalho diário, e os pacientes recebem um iPad durante a interna??o para acessar os servi?os do hospital.

M?os digitando em um MacBook Pro.

No UMC Utrecht, a equipe médica pode escolher seus aparelhos, e 85% dela prefere o Mac por seu sistema operacional intuitivo, recursos de seguran?a integrados, excelente desempenho e compatibilidade com os softwares mais usados, incluindo o Microsoft 365. Os notebooks Mac também s?o leves e eficientes no consumo de energia, permitindo o acesso a registros de pacientes o dia inteiro com apenas uma recarga**.

As duas pessoas do time de TI para Mac do UMC Utrecht conseguem implementar e gerenciar facilmente os 2.500 aparelhos, poupando tempo e dinheiro. O engenheiro sênior Henk Codfried afirma: “Adoro os recursos de seguran?a que facilitam o gerenciamento centralizado de todos os nossos aparelhos. Além disso, temos recebido menos pedidos de suporte de quem utiliza Mac.”

Os aparelhos Apple também transformaram a experiência de pacientes e aumentaram a eficiência das equipes de atendimento, que agora podem passar mais tempo ao lado dos leitos. O UMC Utrecht foi um dos primeiros hospitais da Europa a oferecer um iPhone a cada integrante da equipe de enfermagem. Com acesso imediato a apps, profissionais têm informa??es atualizadas sobre tratamentos e ferramentas para se conectar com quem está em tratamento e outras equipes de atendimento. Durante a interna??o, pacientes recebem um iPad para solicitar refei??es, assistir a seus programas favoritos e tomar decis?es sobre cuidados e procedimentos médicos. Tudo isso torna a estadia mais confortável e libera tempo da equipe para se dedicar a outras atividades essenciais.

Uma paciente sentada em sua cama de hospital olhando para a tela de um iPad.
Uma enfermeira trocando mensagens de texto no iPhone enquanto outra profissional fala com uma paciente.

BayCare

Transformando rotinas com o iPhone.

16 hospitais
3.900 leitos
6.000 aparelhos iPhone

A mudan?a da BayCare para o iPhone aumentou a eficiência, a produtividade e a satisfa??o da equipe. Descubra como o iPhone transformou o departamento de enfermagem, melhorando os treinamentos, a comunica??o e a colabora??o.

Grandes inova??es est?o acontecendo em cuidados de saúde na Flórida. A BayCare é um sistema de saúde sem fins lucrativos com 3.900 leitos. Também é um centro de referência da Cerner e uma das organiza??es que mais geram empregos no centro-oeste da Flórida.

O principal objetivo da BayCare é oferecer atendimento humanizado à sua comunidade. Seu maior diferencial é oferecer o mesmo nível de cuidado a quem trabalha na organiza??o, fornecendo ferramentas modernas e inovadoras para trabalhos em ambientes que exigem velocidade.

Uma enfermeira escaneia o medicamento de um paciente.

A BayCare implementou mais de 6.000 aparelhos iPhone para melhorar a comunica??o, simplificar processos e atualizar sistemas, economizando tempo precioso das equipes de saúde, que agora podem se dedicar mais aos pacientes. Segundo Scott Patterson, vice-presidente e diretor de tecnologia da BayCare, “investir na tecnologia Apple mandou um recado claro ao nosso time: nos importamos com vocês e vamos oferecer as melhores ferramentas para garantir um atendimento humanizado e de ponta aos pacientes”.

Antes de adotar a tecnologia Apple, as equipes de saúde dependiam de pagers, telefones IP sem fio, sistemas antigos e n?o integrados. A BayCare escolheu investir no iPhone pelos recursos avan?ados de privacidade do sistema operacional e vasto ecossistema de apps que transformam o aparelho na ferramenta que equipes médicas, de enfermagem e de apoio precisam: um scanner de código de barras, um app seguro de mensagens, uma calculadora e muito mais.

A integra??o do software utilizado pela BayCare e a rede Cisco com Fastlane foi feita sem complica??es, minimizando congestionamentos e priorizando apps clínicos essenciais, gerando resultados incríveis. Com um sistema totalmente reformulado, baseado no app Vocera Edge da Stryker no iPhone, a comunica??o entre as equipes se tornou mais unificada, moderna e segura. O uso de mensagens criptografadas por fun??o aumentou de um milh?o para 36 milh?es por ano, economizando um tempo valioso em compara??o com liga??es. Essa troca de informa??es mais eficaz ajuda a combater a sobrecarga de notifica??es.

Todos podem ver as tarefas atribuídas por paciente e o status de cada membro da equipe, o que ajuda a saber rapidamente quem está disponível. E n?o há necessidade de depender apenas de esta??es móveis. Com o iPhone, tarefas do fluxo de trabalho, alertas digitais, lembretes e dados de pacientes est?o sempre à m?o, permitindo que a equipe de enfermagem atualize informa??es, veja o resultado de exames e registre observa??es, seja junto ao paciente ou onde estiver.

Profissional de saúde em um quarto de hospital.

“Agora podemos dedicar mais tempo ao cuidado de pacientes”, afirma Nicole Gitney, diretora de informática em enfermagem. “A tecnologia Apple nos ajudou a adotar novos processos de trabalho, como as rondas feitas pela lideran?a de enfermagem e o atendimento virtual.”

Para a BayCare, oferecer mais flexibilidade e reduzir a carga sobre as equipes é fundamental. Reuni?es com as equipes s?o realizadas para obter feedback e sugest?es que a tecnologia pode ajudar a resolver. “A mudan?a para o iPhone aumentou a eficiência, a produtividade e a satisfa??o das equipes”, ela conta. “O processo de integra??o e o treinamento ficaram mais fáceis, e a comunica??o, mais segura, inteligente e simples.”

Uma m?e cuidando de seu bebê. Assistir ao vídeo*

UVA

Encurtando estadias em UTI Neonatal com o iPad.

Profissionais do programa de monitoramento remoto Building HOPE da UVA trabalham com o iPad em casa para monitorar com seguran?a os bebês da UTI Neonatal. Os pais usam o iPad para coletar dados que s?o transferidos automaticamente para o registro eletr?nico de saúde do bebê. Assim, a equipe médica pode observar, ajustar o plano de tratamento e realizar consultas online, conforme necessário. O programa reduziu em oito dias a permanência na UTI Neonatal, criando mais espa?o para bebês que precisam de cuidados.

Dois homens sentados no O Bar, olhando para a tela de um iPhone. Assistir ao vídeo*

Ochsner Health

Mudando como pacientes lidam com doen?as cr?nicas com o Apple Watch.

79% dos pacientes conseguem controlar melhor a press?o arterial em 180 dias
74% de redu??o em episódios de hipoglicemia

Na Ochsner Health, médicos usam o Apple Watch, o iPhone e o app Saúde para ajudar pacientes com diabetes e hipertens?o a acompanhar seu estado de saúde em casa. Descubra como a Ochsner está revolucionando a medicina digital com a tecnologia Apple.

O diretor de transforma??o Dr. Richard Milani junto com sua equipe oferece programas de medicina digital à distancia para pacientes com hipertens?o e diabetes. Quem participa pode acompanhar sua saúde no conforto de casa, usando monitores de press?o arterial e de glicose.

O “O Bar” da Ochsner ajuda pacientes a configurar os aparelhos. Com isso, a equipe médica pode trabalhar com a tecnologia Apple, o app Epic MyChart integrado ao HealthKit e dispositivos médicos de terceiros, como monitores de press?o arterial e de glicose, para oferecer atendimento remoto a pacientes com hipertens?o e diabetes.

Os dados dos aparelhos s?o coletados por meio do app Epic MyChart no iPhone e preenchidos automaticamente no prontuário de pacientes no registro médico eletr?nico (EMR).

Pacientes podem monitorar a press?o arterial e os níveis de a?úcar no sangue em casa e, com base nos resultados, as equipes de atendimento, com médicos, farmacêuticos e coaches de saúde, podem fazer ajustes em tempo real no plano de cuidados, com dados que v?o diretamente para a ficha clínica de cada paciente no EMR.

Quando indicadores críticos ultrapassam os limites, as equipes recebem alertas e fazem ajustes no tratamento. Estudos mostraram que esses programas de medicina digital ajudaram 79% dos participantes a controlar melhor a press?o arterial em 180 dias. O programa Digital Diabetes reduziu em 57% os índices de hiperglicemia e em 74% os episódios de hipoglicemia. No mesmo período, 73% dos pacientes em cuidados habituais n?o apresentaram altera??es nesses dois indicadores.

Um homem compartilhando suas informa??es de saúde em um iPhone com a mulher ao lado dele.
Uma profissional de saúde com um iPad falando com uma paciente em uma cama de hospital. Assistir ao vídeo*

Ochsner Health

Auxiliando o tratamento remoto com o iPhone e o iPad.

Aparelhos com iOS, apps Epic e o Apple Watch melhoram o fluxo de trabalho e garantem mais mobilidade aos profissionais da Ochsner Health. Descubra como a flexibilidade e velocidade dos produtos Apple fortalecem a rela??o com pacientes para um atendimento cada vez melhor.

Vamos conversar sobre as melhores op??es para sua equipe?