Hello Vet wurde 2023 in London gegründet und hat es sich zum Ziel gesetzt, die tier?rztliche Versorgung für Haustiere und Menschen neu zu definieren. Durch speziell gestaltete Tierkliniken, die Stress redu-zieren, will das Team eine einfühlsamere und zug?ng-lichere Versorgung für Haustiere erm?g-lichen. Der in-tel-li-gente Einsatz von Techno-lo-gie hilft dabei, dieses Ziel zu erreichen. Hello Vet ist au?er-dem die erste Tierarztpraxis in Gro?britannien, in der Kund:innen w?hrend der Behand-lung, ein-schlie?-lich Narkose und Aufwachphase, bei ihrem Haustier bleiben k?n-nen.
Jeder Bereich des Unter-nehmens mit drei Stand-orten und einem wachsenden Team von über 40?Mit-arbeiter:innen wird durch Apple Produkte unter-stützt. Sie helfen den Mitarbeiter:innen, in Verbin-dung und auf dem Lau-fenden zu bleiben, damit sie sich auf eine au?er-ge-w?hnliche Versorgung kon-zen-trieren k?n-nen.
Ich wollte eine Praxis schaffen, in der es darum geht, Kundenvertrauen aufzu-bauen. Das erreichen wir durch einen modernen, technologie-orientierten und transparenten Ansatz bei der Haustier-versorgung.
Dr. Oli Viner, Tierarzt und Mitbegründer, Hello?Vet
Hello Vet nützt Apple Produkte, weil sie benutzer-freundlich und zuverl?ssig sind, sodass das Team seine Kund:innen naht-los unter-stützen kann. An der Rezeption tragen die Teams die Haustiere mit dem iMac über ein cloud-basiertes System zur Patienten-verwaltung in den Termin-kalender ein. Jedes Sprechzimmer hat einen Mac?mini, und im Operations-saal gibt es eine Reihe von iMac Stationen, die das ganze Team nützen kann. Und alle Tier?rzt:innen und Pflege-kr?fte be-kom-men ihr eigenes MacBook?Air, das sie durch sein leichtes Design und die lange Batterie-laufzeit überall in der Praxis dabei haben k?nnen.
Das Team nützt das iPad auch als Diagnosetool. Bei Haustieren l?sst sich mit der Clarius Ultrasound App ein-fach und schnell ein Ultraschall-Scan durch-führen, ohne dass sie an einen anderen Ort gebracht werden müssen. Die Bilder werden live auf dem Liquid?Retina Dis-play an-ge-zeigt, sodass eine Diagnose direkt vor Ort m?g-lich?ist.
Der Mac erm?g-licht auch neue Arbeits-weisen und macht so die klinische Beratung zug?ng-licher. Hello Vet hat ein digitales Messaging Service, wo Kund:innen vor oder nach ihrem Termin kosten-los mit einer Pflege-kraft chatten k?n-nen. Die Pflege-kr?fte k?n-nen Fragen auf ihrem Mac beant-worten und Rat und Unter-stüt-zung bieten. Durch diese frühzeitige Ein-sch?t-zung werden Haustiere nur dann in die Klinik gebracht, wenn es wirklich notwendig ist. Und da alle Pflege-kr?fte ein MacBook?Air haben, k?n-nen sie sogar von zu Hause aus antworten.
Wie viele wachsende Unter-nehmen hat Hello Vet kein eigenes IT?Team. Statt-dessen verwaltet Dr.?Oli Viner alle Apple Ger?te des Unter-nehmens mit Apple Business Manager und Mosyle, einer L?sung für die Verwaltung von Mobil-ger?ten. über ein ein-faches Dash-board kann er sehen, wer auf welchem Ger?t registriert ist, sicher-stellen, dass alle Mit-arbeiter:innen die ben?tigten Apps haben, und bei Verlust sogar Daten aus der Ferne l?schen. Das Hinzu-fügen neuer Ger?te ist ebenfalls ein-fach, sodass das Unter-nehmen naht-los und guten Gewissens weiter wachsen kann.
Ich kann alle unsere Apple Ger?te im Blick be-hal-ten und sicher-stellen, dass sie regel-m??ig mit den neu-esten Sicher-heits-features aktualisiert werden. Es ist beruhigend zu wissen, dass unsere Daten sicher sind.
Dr.?Oli Viner, Tierarzt und Mitbegründer, Hello?Vet
Dank der Apple Techno-lo-gie, die ihren Arbeits-ablauf opti-miert, hat das Team von Hello Vet mehr Zeit für das, was wirklich wichtig ist?– eine erst-klassige Versorgung der Haustiere aus der Um-ge-bung und der Menschen, die sich um sie kümmern.
